SFC92 Posted April 14, 2025 Report Posted April 14, 2025 Depuis plusieurs jours, ma page perso campanologie.free.fr ne s'ouvre plus et génère le message suivant : "...Table 'campanologie.user' doesn't exist" ; la table des utilisateurs abonnés a donc disparu ; comment contacter Free pour savoir pourquoi elle n'existe plus et si Free peut la restaurer ? Quote
menelas29 Posted April 14, 2025 Report Posted April 14, 2025 Bonjour, Il y a eu un souci SQL sur les pages persos Voir ce sujet https://forum.free-reseau.fr/topic/19162-phpadmin-la-connexion-aux-bases-persos-échoue-2013-lost-connection-to-mysql-server-at-reading-initial-communication-packet-system-error-111/ J'espère pour toi que tu as une sauvegarde, Free je ne pense pas Quote
CoolRaoul Posted April 15, 2025 Report Posted April 15, 2025 (edited) Il y a 16 heures, menelas29 a dit : J'espère pour toi que tu as une sauvegarde, Free je ne pense pas J'ai un petit site payant chez Online (qui appartient au même groupe que Free, Proxad) et même là il est explicitement stipulé que les sauvegardes sont à la charge du client (à moins de souscrire une option). Donc je confirme qu'il ne faut pas tabler sur des sauvegardes des pages perso par Free. Edited April 15, 2025 by CoolRaoul Quote
CoolRaoul Posted April 30, 2025 Report Posted April 30, 2025 il y a 20 minutes, PenséeLointaine a dit : contacter Free pour tenter une restauration Comme j'ai expliqué dans mon message précédent inutile de compter la dessus. Quote
Chre Posted April 30, 2025 Report Posted April 30, 2025 Bonjour à toutes et tous, Oui, comme l'indique @CoolRaoul, il n'y a pas de sauvegardes pages persos par Free (ni des mails d'ailleurs !), c'est à l'utilisateur de le faire. Il y a eu des crash de plusieurs serveurs de pages persos, y compris pour les bases de données. Ces données ont donc été perdues. Une fois ces serveurs rétablis, c'est aux utilisateurs concernés de restaurer leurs données, si tant est qu'ils aient leur propre sauvegarde. Quote
acatparis5 Posted November 21, 2025 Report Posted November 21, 2025 Bonjour, Ayant depuis peu le message suivant qui s'affiche : DB connection failed, or wrong XOOPS_DB_PREFIX in mainfile.php, or broken config table, or broken Protector installation. Je suppose que je ne peux rien attendre comme assistance de de Free d'après tous vos messages. Bien à vous Quote
menelas29 Posted November 21, 2025 Report Posted November 21, 2025 Bonjour, Tu peux essayer le newsgroup proxad.free.services.pagesperso C'est un groupe de discussion Tu peux y accéder avec les logiciels Thunderbird ou MesNews Un tuto pour y accéder depuis Thunderbird https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=293768 Les paramètres pour le logiciel MesNews sont les mêmes Quote
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