Ligne migrer en FFTH impossible à ajouter

[elm06_fr]

Bonjour utilisateur de Free-reseau avec mon ancienne Freebox en ADSL, je suis passé en FFTH mais impossible d'ajouter ma nouvelle IP a la supervision

 

IP actuelle: 82.64.71.225   ancienne IP 88.182.xxx.xxx

 

Quand je veux l'ajouter, le site veux me forcer en IPV6

Que puis-je faire ?

Ligne sur laquelle vous etes connectée actuellement :
Adresse IP :	82.64.71.225
Reverse :	82-64-71-225.subs.proxad.net
DSLAM :	Non_detecté
Type :	IPV4-IPV6

[Chre]

Bonjour @elm06_fr

Je suppose que tu parle plus particulièrement du service « ma ligne » ?

A priori, le plus simple c'est de supprimer la ligne supervisée, puis de la recréer (en étant connecté en filaire depuis chez toi).

 

[Admin Free-reseau]

Le 20/02/2024 à 18:11, Chre a dit :

Bonjour @elm06_fr

Je suppose que tu parle plus particulièrement du service « ma ligne » ?

A priori, le plus simple c'est de supprimer la ligne supervisée, puis de la recréer (en étant connecté en filaire depuis chez toi).

 

yes !