Options « Filtres » sous Roundcube pour les anciennes boîtes mail

[mibiman]

Bonjour,

Comme beaucoup j'ai plusieurs adresses mails @Free.fr. Sur celles qui sont anciennes (je dirais plus de 10 ans), je n'ai pas l'option "filtres" dans les paramètres :

- Préférences
- Dossiers
- identités
- réponses
- clés pgp

Et c'est tout... Sur un boîte créée l'année dernière, j'ai "filtres" en plus. Mon but et de transférer automatiquement les messages vers une autre boîte comme montré en PJ (avec une boîte créée récemment).

Comment activer cette option ?

Merci

[mibiman]

Voici une copie d'écran de l'ancienne boîte qui n'a pas l'option "filtre".

[Chre]

Bonjour @mibiman

Ton sujet date, mais je trouve utile d'apporter une précision qui peut servir à d'autres ici :

Le 26/07/2023 à 14:40, mibiman a dit :

Mon but et de transférer automatiquement les messages vers une autre boîte

Pour des raisons de sécurité et de lutte contre les courriers indésirables, cela n'est pas possible avec une boîte Free, filtres ou pas.

 

[BusyspiderFr]

Le 26/07/2023 à 14:42, mibiman a dit :

Voici une copie d'écran de l'ancienne boîte qui n'a pas l'option "filtre".

 Bonjour

 

J'ai déjà répondu dans ce sens à un autre  topic ici sur ce forum

Pour avoir l'option filtre il faut migrer sur la nouvelle version de Roundcube

Comment faire, explications sur ce tuto

https://www.busyspider.fr/Actu/news_23663_free-ameliore-son-webmail-classique-avec-une-nouvelle-version-permettant-une-augmentaiton-du-quota-de-stockage-vers-1Go-puis-10Go-merci-free.php

Une fois migré sur la  nouvelle version tu aura une version plus complète du logiciel avec les filtres.

[Lao]

Bonsoir .

Je me joins à ce fil un peu ancien par rapport aux évolutions de Roundcube chez Free en fin d'année 2023.

J'ai la version Roundcube 1.6.5 avec l'espace 10Go et pourtant pas de fonctions Filtres dans les Préférences. L'assitance Free est malheureusement en panne sur le sujet alors je cherche d'autres pistes de solution en scrutant certains forums. Je n'ai qu'une seule adresse mail sur mon compte actuel. Cette dernière a été créée sur un autre compte du temps du RTC avec les modems siffleurs ( cela ne nous rajeunit pas). Ce compte a été résilié et j'ai eu un passage hors Free de plusieurs années puis je suis revenu en ADSL et ai basculé ensuite sur un compte POP Free. L'adresse, elle a toujours été utilisée sans problème particulier pendant toutes ces années

En passant de Zimbra à Rouncube j'ai aussi perdu au passage le Calendrier avec gestion d'agenda. Mais bon ce n'est pas le plus important pour le moment

Merci d'avance aux généreux contributeurs ou généreuses contributrices qui me feront progresser sur la voie de la solution

[Chre]

Bonjour @Lao

Il y a 11 heures, Lao a dit :

En passant de Zimbra à Roundcube

A ma connaissance, cela n'est pas possible (actuellement) chez Free.

C'est sans doute pour cela que tu as le souci : tes filtres sont uniquement sous zimbra et pas sur roundcube. Pour les trouver, il faut te connecter via https://zimbra.free.fr/

Modifié le 4 février 2024 par Chre
fôtes

[mibiman]

Le 10/10/2023 à 10:40, BusyspiderFr a dit :

 Bonjour

 

J'ai déjà répondu dans ce sens à un autre  topic ici sur ce forum

Pour avoir l'option filtre il faut migrer sur la nouvelle version de Roundcube

Comment faire, explications sur ce tuto

https://www.busyspider.fr/Actu/news_23663_free-ameliore-son-webmail-classique-avec-une-nouvelle-version-permettant-une-augmentaiton-du-quota-de-stockage-vers-1Go-puis-10Go-merci-free.php

Une fois migré sur la  nouvelle version tu aura une version plus complète du logiciel avec les filtres.

Bonjour,

Je suis bien sur Roundcube mais l'option filtre n'apparaît pas pour autant.

[Chre]

Bonjour @mibiman

Nous allons vérifier sur quel serveur de mail Free ta boîte est hébergée.

Pour cela, depuis l'interface webmail, en haut de l'un de tes messages (n'importe lequel), clic sur le bouton "En-têtes" et copie/colle le contenu du champ "Received:".

[mibiman]

Il y a 3 heures, Chre a dit :

Bonjour @mibiman

Nous allons vérifier sur quel serveur de mail Free ta boîte est hébergée.

Pour cela, depuis l'interface webmail, en haut de l'un de tes messages (n'importe lequel), clic sur le bouton "En-têtes" et copie/colle le contenu du champ "Received:".

Voici :

Return-Path: <ne-pas-repondre@free-reseau.fr>
Delivered-To: xxxxxxxxxxxxx@free.fr
Received: from toaster-e20-07.priv.proxad.net
    by toaster-e20-07.priv.proxad.net with LMTP
    id +Ib8CzqVwGUG4g4APfttuQ
    (envelope-from <ne-pas-repondre@free-reseau.fr>)
    for <xxxxxxxxxxx@free.fr>; Mon, 05 Feb 2024 08:58:50 +0100
Received: from daenerys.free-reseau.fr (mx21-g26.priv.proxad.net [172.20.243.91])
    by toaster-e20-07.priv.proxad.net (Postfix) with ESMTP id E27BE1EE0260
    for <xxxxxxxxxx@free.fr>; Mon, 5 Feb 2024 08:58:49 +0100 (CET)
Received: from daenerys.free-reseau.fr ([195.154.181.34])
    by mx1-g20.free.fr (MXproxy) with ESMTPS for xxxxxxxxxxxx@free.fr
    (version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 bits=256);
    Mon, 5 Feb 2024 08:58:49 +0100 (CET)
X-ProXaD-SC: state=HAM:CommercialEmailGeneric score=17
X-ProXaD-Cause: (null)
Received: by daenerys.free-reseau.fr (Postfix) id A551517820F8; Mon, 5 Feb 2024 08:58:49 +0100 (CET)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/simple; d=free-reseau.fr;
    s=mail; t=1707119929;
    bh=L3r56JHYYoMitOBkDSZRQhIoYZh7zR/IDkbc8WyU+Ts=;
    h=To:Subject:From:Date;
    b=de5mkanlWzWvsLOlyySUnEMV5NKYOxZFJuqfFYV3hxnuUTqjvt7bE/S2JF85upj9F
    8uZfrzON3jJf3+p/UG4GGplv9u/M4ssQwsWX5jU33wtGA4UEPDbo4RYzzmXykIwIfV
    dtRhthuSLMqhCnTcvHYn5Nl1Ho3UQvBqc/czn50oFYUeN9kv8wNlP4EH+uEDYRRFwp
    BzyCux44Smq2is1X0AQl53ZEf+zqYbhtxNKlRooT5qLbNOgRWU4N7yqr9bX+Dn/6S0
    VFRwyaTT3wmdwdfCI6+RNiaWO1DoLEpFTy8oTOS+CpepqBriNLqDdP+lugWF7bQ9C7
    H3ARv082GA5dw==
To: xxxxxxxxxxx@free.fr
Subject: =?UTF-8?B?T3B0aW9ucyDCqyBGaWx0cmVzIMK7IHNvdXMgUm91bmRjdWJlIHBvdXIgbGVzIGFuY2llbm5lcyBib8OudGVzIG1haWw=?=
MIME-Version: 1.0
From: =?UTF-8?B?RnJlZS1yZXNlYXUuZnIgLSBMZXMgZm9ydW1z?= <ne-pas-repondre@free-reseau.fr>
Date: Mon, 05 Feb 2024 07:58:49 +0000
Auto-Submitted: auto-generated
Precedence: list
Content-Type: multipart/alternative; boundary="--==_mimepart_6e778438ac7ecc0bf4a3d3d6732ebf54"; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Message-Id: <20240205075849.A551517820F8@daenerys.free-reseau.fr>

[Chre]

Re,

Le champ "Received:" seul était suffisant

il y a une heure, mibiman a dit :

Received: from toaster-e20-07.priv.proxad.net

C'est donc bien un compte roundcube à priori.

Je sèche, si d'autres ici savent ?

Sinon, demander de l'aide sur le support officiel de la messagerie via les newsgroups proxad.net.

 

[Chre]

Bonjour @Lao

Le 04/02/2024 à 18:07, Chre a dit :

C'est sans doute pour cela que tu as le souci : tes filtres sont uniquement sous zimbra et pas sur roundcube. Pour les trouver, il faut te connecter via https://zimbra.free.fr/

 

C'est confirmé par un corp Free (Marc) sur les NG ce jour lundi 5 février 2024 :

Citation

Il n'y a pas encore de migration Zimbra -> Roundcube.
Donc continuer d'utiliser ZIMBRA pour l'instant.

Ton problème semble donc différent du problème de @mibiman, l'auteur initial de ce sujet.

[phd2000_fr]

Bonjour à tous

Un ami m'a conseillé de basculer du webmail Zimbra vers Rondcube, je pensais devoir passer par l'étape migration mais non j'ai un accès aussi bien sur Zimbra que sur Roncube. Le problème que je rencontre sous Rondcube c'est que je n'ai pas l'onglet ''filtres'' alors qu’apparemment celui-ci existe pour certaine boite mail, et quand je me connecte sous Zimbra je n'ai aucune possibilité de migrer quoi que ce soit.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème. Merci d'avance

[Chre]

Bonjour @phd2000_fr

Une fois migré Zimbra, tu restes migré. Certes, l'accès via Roundcube est possible, mais peu conseillé.

Le système de filtres est totalement différent entre les deux environnements Zimbra et Roundcube, il n'est pas possible de les récupérer de l'un à l'autre. Seule solution, les refaire.

Les boîtes Zimbra sont vouées à disparaître au profit du nouvel environnement Roundcube, mais Free n'a pas donné d'échéance.

 

Modifié le 15 mars par Chre
fôtes+ajouts

[phd2000_fr]

Bonjour

Merci pour la réponse @Chre 

J'ai encore l'ancienne version de Zimbra, et je n'ai fait aucune migration, je n'ai même pas l'onglet pour migrer dans mon profils,  mon problème c'est que je n'ai pas l'onglet ''Filtres'' sous Rondcube, alors qu'il est dispo chez d'autres abonnés.  

Refaire les filtres n'est pas un problème pour moi, mais comment fait-on des filtres sans cet onglet ??  

[Chre]

Bonjour @phd2000_fr

Il y a 9 heures, phd2000_fr a dit :

je n'ai même pas l'onglet pour migrer dans mon profils

J'ai oublié, mais oui, c'est vrai : puisque tu es migré Zimbra, tu ne peux pas gérer de filtres depuis Roundcube.

[phd2000_fr]

Bonjour @Chre

Je n'ai fait aucune migration, je peux accéder  aussi bien à  Zimbra comme à Rondcube, les 2 sont actifs.

Par contre je ne comprends pas bien l’intérêt de pouvoir créer des dossiers sous Rondcube si on ne peux plus classer ses mails automatiquement via des filtres et comme certain de mes mails important arrivent souvent dans le dossier ''Comercial'' si je comprends bien je serais donc contraint de parcourir ce dossier régulièrement pour trier mes mails  ? ?

 

[Chre]

Bonjour @phd2000_fr

Il y a 9 heures, phd2000_fr a dit :

je peux accéder  aussi bien à  Zimbra comme à Rondcube, les 2 sont actifs

Tu peux, mais avec des limites. Si tu as accès à Zimbra, c'est qu'à un moment tu as migré ta boîte mail vers Zimbra (pour bénéficier des 10Go à une époque c'était nécessaire). À partir de là, tu as toujours accès à la version Roundcube du webmail, mais avec des limites et notamment l'absence des filtres. Le mieux est donc de gérer tes dossiers et filtres uniquement dans Zimbra dans ton cas