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problème de QA_NUM


gege01

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Bonjour à tous

Je viens de recevoir ce message La commande de vendredi 25 avril 2014 a été refusée pour l'erreur QA_NUM, contactez-nous au 3244 .

Hors après plusieurs tentatives je n ai pas eu de conseiller en ligne .Je tiens à préciser que j'ai cette adresse depuis 4 ans 

Que dois je faire

Merci d'avance

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Bonjour,

 

Il faut contacter la hotline parce sur je crois que c est a cause d une incohérence entre l adresse et le numero. Soit il y a une erreur, soit ce n est pas assez précis. A confirmer

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Bonjour gege01,

 

Re

je téléphone au 3244 , rentre mes identifiants et tombe sur un répondeur me disant qu une commande est en cours….. et ça raccroche .

Pourriez-vous me  transmettre en message privé  votre  identifiant  ou le numéro  FT  avec lequel  vous avez fait  l'inscription  ?

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