Nouveau sur Free Fibre

[erix]

Bonjour, je suis passé récemment de Orange Fibre à Free Fibre.

1er problème : mon débit en Ethernet est passé d'environ 800Mb/sec à 80 Mb/sec. La ligne extérieure a été testée par Free au moment de l'installation, elle est OK. J'ai un boitier Revolution (il n'est pas neuf, il a déjà été bien utilisé, la télécommande aussi d'aillleurs).

2ème problème : débit WIFI vraiment nul et portée très faible dans la maison. Ma connection en 4G est meilleure. Même en 5 Ghz.

3ème problème : impossible de regarder des vidéos sur youtube. je savais que c'était un problème connu chez Free il y a qcq années, mais je pensais que c'était réglé. Apparemment non, c'est l'enfer. Même en 360 ou 240 p ça coupe tout le temps. Est-ce qu'une solution de type VPN pourrait corriger ce problème ?

4ème problème : coupures télé assez fréquentes. qualité d'image très moyenne.

Est-ce que c'est l'expérience fibre "normale" chez Free ? Constatez-vous les mêmes dysfonctionnements ? Est-ce qu'un passage sur lecteur Delta + Pop pourrait régler ces problèmes.

Merci d'avane pour vos conseils.

Cordialement, Erix.  

[Chre]

Bonjour @erix

Pour le débit en lui-même, c'est toujours compliqué. Les débits annoncés sont *théoriques* et *maximum*. Il n'y a pas de débit garanti pour les offres grands publics.

Pour le reste, ça semble beaucoup moins normal, notamment les coupures TV et YT. Tu peux essayer un VPN s'il offre un débit important (attention, n'utilise pas le VPN avec ta messagerie électronique Free si tu l'utilises sous peine de risque important de blocage de ton compte). Sinon, essaie aussi des DNS alternatifs.

Que donne les statistiques de connexion va http://mafreebox.freebox.fr ? (accepte les alertes de sécurité de ton navigateur Internet si tu en as).

 

[erix]

Bonjour Chre,

Depuis mon message, j'observe que les problèmes TV ou YT sont aléatoires.

Pour le WIFI c'est vraiment mauvais, je pense que c'est lié à la freebox.

Concernant les statistiques de connexion, de quelles valeurs parles-tu exactement ? Etat de le freebox / Etat Internet ?

 Voir le fichier attaché

[BusyspiderFr]

Bonjour

 

Je pense également que les soucis de Wifi et de TV sont liés initialement au mauvais accès fibre au départ.

Regarde sur l'onglet historique si tu as des coupures ?

Comment mesures tu le débit ? A faire impérativement en câble Ethernet  sur un  serveur proche du réseau Free (Vitry  Sur seine- Scaleway par exemple)

A voir avec ce tuto pour les détails

https://www.busyspider.fr/Fibre-optique-free-verifier-votre-acces-ffth-tests-debits-controles-sur-votre-freebox-et-pc.php

[erix]

Je mesure le débit Ethernet en :

* coupant le WIFI

* 1 seul PC dans le réseau directement connecté à la freebox, avec un cable Ethernet 1Gb

* la freebox est connectée au boitier Fibre avec un cable Ethenet 1Gb

* je me connecte sur le serveur le plus proche, j'utilise speedtest

[erix]

je vais regarder le lien que tu m'as indiqué, merci.

pourle WIFI jepense que c'est la freebox qui a un souci, le débit est vraiment trop mauvais

[erix]

Hello, j'ai fait pas mal de tests et je suis maintenant certain que les problèmes youtube ne viennent pas du débit réseau. Certes mon débit n'est pas top pour de la fibre, mais j'ai toujours au moins 80Mb. Ca ne peut pas expliquer les problèmes youtube que je rencontre. Il est clair que Free a de nouveau des probèmes avec youtube, exactement comme il y a qcq années. C'est souvent a des tranches horaires bien précises comme le samedi matin, par exemple. Même en super basse résolution le chargement des vidéos s'arrête régulièrement, pendant plusieurs secondes.Il faut 2 à 3 fois le temps de la vidéo pour al lire en entier.

Ca ne le fait pas sur d'autres sites de streaming, seulement sur YT.