nicolehenri Posted November 17, 2021 Report Posted November 17, 2021 bonjour, j'ai besoin d'imprimer la facture de la page de detail des numéros surtaxes pour me faire rembourser , mais a chaque fois que j'imprime cette feuille al partie de gauche est rogné il me manque la date et l'heure de l'appel avez vous une solution ? merci de votre aide cordialement Quote
Chre Posted November 17, 2021 Report Posted November 17, 2021 Bonjour @nicolehenri Tu imprimes bien ta facture depuis un lecteur de fichier PDF, et non pas directement depuis ton navigateur Internet ? La gestion de l'impression de fichiers PDF directement depuis Firefox n'est pas parfaite. Si tu as le problème avec un lecteur de PDF, essaie avec une autre imprimante (tu télécharges la facture au format PDF et tu essaie d'imprimer depuis un autre ordinateur avec une autre imprimante). Quote
Solution mecano91 Posted November 17, 2021 Solution Report Posted November 17, 2021 Ça doit être votre lecteur PDf qui a un soucis vous télécharger la facture ou vous l'imprimer directement depuis le navigateurEnvoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote
nicolehenri Posted November 17, 2021 Author Report Posted November 17, 2021 j'affiche la page souhaite et je tape sur imprimer ou fichier et imprimer je n'ai pas d'autre imprimante pour essayer Quote
mecano91 Posted November 17, 2021 Report Posted November 17, 2021 Essayer de télécharger plutôt la facture puis de l'imprimer depuis le lecteur pdfEnvoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote
nicolehenri Posted November 18, 2021 Author Report Posted November 18, 2021 effectivement cela fonctionne merci de votre aide cordialement Quote
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