sandy44 Posted September 17, 2021 Report Posted September 17, 2021 bonjour, j'habite un petit hameau où mon moyen de connexion est l'ADSL, je ne vais pas aborder le sujet du débit. Mon fournisseur Free ! le mois dernier je suis restée sans internet ni TV pendant 15 jours. Aujourd'hui la problématique se pose à nouveau. J'ai regardé sur internet l'état du NRA et je ne comprends pas ce que je lis... FREE -> prévu ??? hier ça fonctionnait très bien jusqu'à 13 heures. Je comprends pas bien ce que je lis. Pouvez vous m'éclairer ? Merci Quote
Chre Posted September 18, 2021 Report Posted September 18, 2021 (edited) Bonjour @sandy44 Ce site n'est plus maintenu et les informations sont donc obsolètes. EDIT : https://www.stats-degroupage.fr/44157EMM Citation Les données de ce site ne doivent pas être considérées comme étant à jour pour cause de sources automatisées s'étant taries. Seules les déclarations de DSLAM Bouygues et Free sont à peu près fiables. A peu près Ceci dit, il semble qu'il s'agisse d'un NRA plutôt récent. Demande ici pour que ton NRA soit ajouté à free-reseau pour qu'on y voit plus clair : https://www.free-reseau.fr/contact.php Citation Vous essayez d'afficher le NRA "emm44" qui, a priori, n'est pas dégroupé et/ou qui n'a pas encore d'abonnés. Petit rappel : Seul un DSLAM avec des abonnés actifs est scanné par Free-reseau pour eviter les faux négatif (exemple : les coupures dues à des tests avant ouverture). Si vous constatez que ce NRA devrait apparaitre sur free-reseau.fr et que ce n'est pas le cas, contactez-nous avec le formulaire de la page contact. Regarde dans ton espace de gestion abonnée Free le nom exact de ton NRA de rattachement, pour être sûr. Edited September 18, 2021 by Chre Quote
sandy44 Posted September 20, 2021 Author Report Posted September 20, 2021 Le 18/09/2021 à 13:02, Chre a dit : Bonjour @sandy44 Ce site n'est plus maintenu et les informations sont donc obsolètes. EDIT : https://www.stats-degroupage.fr/44157EMM A peu près Ceci dit, il semble qu'il s'agisse d'un NRA plutôt récent. Demande ici pour que ton NRA soit ajouté à free-reseau pour qu'on y voit plus clair : https://www.free-reseau.fr/contact.php Regarde dans ton espace de gestion abonnée Free le nom exact de ton NRA de rattachement, pour être sûr. Bonjour chre, merci pour votre retour. J'ai déclaré ce NRA dans Free Reseau... voici ce qui apparaît dans ma gestion d'abonnement. C'est pour ça que je ne comprends pas que du jour au lendemain plus rien. Mais Free, semble dire que cela vient de FT 😉 Le 18/09/2021 à 13:02, Chre a dit : Bonjour @sandy44 Ce site n'est plus maintenu et les informations sont donc obsolètes. EDIT : https://www.stats-degroupage.fr/44157EMM A peu près Ceci dit, il semble qu'il s'agisse d'un NRA plutôt récent. Demande ici pour que ton NRA soit ajouté à free-reseau pour qu'on y voit plus clair : https://www.free-reseau.fr/contact.php Regarde dans ton espace de gestion abonnée Free le nom exact de ton NRA de rattachement, pour être sûr. Quote
Chre Posted September 20, 2021 Report Posted September 20, 2021 Bonjour @sandy44 Bizarre, EMM44 n'existe pas sur free-reseau. @Admin Free-reseaupeut-être ? Sinon, ta ligne est assez longue, donc un débit plus faible. Peux-tu regarder l'historique des connexions sur http://mafreebox.freebox.fr ? Et les courbes de débits xDSL ? Dans tous les cas, si les problèmes existent toujours, il faut ouvrir un nouvel incident au 32.44. Quote
Admin Free-reseau Posted September 23, 2021 Report Posted September 23, 2021 bonjour parce que le site ne doit pas exister sur Francois04 Quote
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