Mécontent

[francois34]

Bonsoir,  

Je me suis abonné à Free Béziers Polygone mi-décembre, bien accueilli par une jeune femme.

Comme je possède un pavillon Sous-sol, Rez-de-chaussée et étage, je suis repassé à l' agence pour commander un autre répétiteur car ma connexion wi-fi est très mauvaise.

, le responsable après lui avoir exposé mon problème m'affirmait que çà ne servait à rien , mais j'ai insisté pour qu'il m'en commande un.

Il m'a demandé de prendre rendez-vous pour le lendemain, pour faire ma commande, en sachant que j'habite à plus de 20 km.

Je lui ai fait part que c'est un très mauvais commercial et que j'allais partir, il m'a fait comprendre qu' il s'en fichait.

Je suis resté 2 mois chez Free.

Je ne pense pas être le seul client à avoir été accueilli par cette personne qui n'a pas sa place dans cette enseigne.

J' espère être lu par une personne responsable à Free pour sanctionner cet employé qui donne une mauvaise image 

Merci

[DMar]

Bonjour.

Vous êtes sur un forum composé uniquement d'utilisateur comme vous-même, il n'y a aucun personnel de Free sur ce forum.

[Manu67]

Après le retour du matériel par ups un mail comme quoi c'est jamais arrivé free vous êtes des mal honnête c'est des méthodes de truand honte à vous 

[Chre]

*Bonjour* @Manu67

il y a 9 minutes, Manu67 a dit :

vous êtes des mal honnête

Ici, c'est un forum communautaire d'entraide, composé de bénévoles et de clients Free, pas le SAV officiel de Free.