Nbn32 instable depuis 1 semaine

[Nicolas32]

Depuis 1 semaine la connexion Vdsl du nbn32 est plus qu'instable.

Impossible de teletravailler correctement et aucun signe de chez free.

38€/mois pour ne pas avoir internet : merci free. 

Demain je résilie et je passe à la concurrence 

 

Modifié le 24 janvier 2021 par Nicolas32
Ajout pj

[DMar]

@Nicolas32

Bonjour et merci ne sont pas une option, c'est un minimum de politesse.

 

[Nicolas32]

Bonjour, 

Dont acte. Je vous remercie donc de me fournir un service instable et inutilisable depuis 1 semaine tout en continuant  de me faire payer l'intégralité d'icelui et de faire comme si de rien n'était.

Bien cordialement.

 

[Chre]

Bonjour @Nicolas32

Il y a 10 heures, Nicolas32 a dit :

Je vous remercie donc de me fournir un service instable et inutilisable

Ici c'est un forum communautaire d'entraide, composé de bénévoles et de clients Free comme toi, pas le SAV officiel de Free.

[mecano91]

En plus c'est de l'ADSL donc dans les 3/4 des cas pb avec la ligne appartement exclusivement à Orange do'c de grande chance que le pb soit le même avec un autre fai
Commencez par désactivé le vdsl la ligne sera plus stable en attendant qu'orange veuillent bien rénové la ligne

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[Invité]

Pas de problème au niveau du NRA : https://www.free-reseau.fr/nbn32-1

La vérité est ailleurs.

 

Indiquer l'événement qui aurait eu lieu il y a une semaine pourrait aussi nous aider à analyser votre problème.

Modifié le 26 janvier 2021 par Invité