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Plus de synchro suite à un incendie dans mon immeuble


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Hello!

Je n'ai plus de synchro suite à un incendie en début de semaine dernière dans mon immeuble. Un ticket GAMOT a été ouvert auprès de FT le 08/01/2021. Intervention du technicien en attente. Je voudrais savoir combien de temps cela prend en général. Existe t-il un moyen de connaître la date d'intervention ?

Merci d'avance. Cela commence à faire long sans internet. ;)

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Sur des pannes collectives avec destruction matériels (poteaux, NRA, etc.) ça peut être très long. Plusieurs semaines 😕

En effet, des prestations de génie civil, voirie, maçonnerie, etc. peuvent être nécessaires (délai commandes puis planning de réalisation), sans parler des demandes d'autorisation d'interventions sur voirie. Il y a des exemples ici de coupures d'un mois ou deux complets. Courage.

Par exemple, NRA cassé, plus de 30 jours calendaires de réparation :

 

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Merci. Je pense que les dommages sont limités à l'intérieur de l'immeuble (pas d'intervention sur voirie).

Mais du coup comment avoir des infos plus précises sur l'évolution ?

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La ce qui va compliquer aussi la situation c'est qu'il va surement y avoir des expertises par les assurances et aucun travaux ne pourra être effectué avant
Peut-être que le syndic aura des informations plus précises c'est lui qui doit tout coordonner

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

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Bonjour @CutterX

Non, pas forcément. Le temps qu'Orange intervienne, cela peut être plus long, 8 à 10 jours ouvrés par exemple.

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Hello

Si un CORP passait par là, lui serait-il possible de donner un état d'avancement SVP ? Le ticket n'a pas été mis à jour depuis le 08/01.

Merci. :)

Edited by CutterX
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