Carte sim non reçue (carte sim envoyée le 2 janvier)

[patxikuku]

Bonjour,

sur mon compte free mobile il y a écrit que la carte sim a été envoyée le 2 janvier,

à ce jour, je n'ai rien reçu. Par contre, la portabilité a été effectuée le 8 Janvier.

De ce fait, je ne sais pas ce qu'il advient des livraisons que je suis sensé recevoir

dans les jours qui arrivent. J'ai mis à jours mon adresse postale sur mon compte

en y ajoutant le nom de la résidence dans laquelle je vis au cas où pour aider.

Que puis-je faire d'autre ?

 

Patxi Laborde-Zubieta

[Guest]

Si l'adresse n'était pas assez précise, l'enveloppe sera retournée à l'expéditeur.

Voyez avec Free pour un nouvel envoi.

[mecano91]

Sinon pour aller plus vite vous pouvez obtenir immédiatement une carte SIM sur une des bornes automatiques

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[Chre]

Bonjour @patxikuku

Tu peux trouver les bornes Free près de chez toi sur cette carte :

https://www.free.fr/boutiques/bornes-free