ADSL2+ : ces chiffres sont ils normaux ?

[chris01]

Bonjour à tous,

Actuellement de retour de l'étranger pour une période d'un mois, je loge chez mes beaux parents et travaille depuis leur maison.

En arrivant, j'ai réalisé un test de débit pour vérifier que je puisse bien travailler depuis chez eux. Et c'est pas terrible... Ca confirme mes craintes car on arrive pas faire des visios avec eux.

Ils sont pourtant pas très loin du NRA (moins de 1000m) mais le débit est de 5Mbps/0,5Mbps. On a regardé si il y avait un condensateur dans la prise mais il n'y en a pas.

La marge de bruit est faible mais je n'ai pas noté de problèmes de désynchro.

Voici les chiffres de la ligne (Freebox v5), pensez-vous que ces chiffres sont normaux ? Comment peut on améliorer la situation ?

 

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                      Etat de la Freebox                           
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Informations générales :
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  Modèle                         Freebox ADSL            
  Version du firmware            1.5.29                  
  Mode de connection             Dégroupé                
  Temps depuis la mise en route  1 heure, 9 minutes      


Téléphone :
===========

  Etat                           Ok                      
  Etat du combiné                Raccroché               
  Sonnerie                       Inactive                


Adsl :
======

  Etat                           Showtime                
  Protocole                      ADSL2+                  
  Mode                           Interleaved             

                         Descendant         Montant           
                         --                 --                
  Débit ATM              4791 kb/s          452 kb/s          
  Marge de bruit         5.70 dB            4.90 dB           
  Atténuation            18.00 dB           10.10 dB          
  FEC                    168                5984              
  CRC                    0                  0                 
  HEC                    0                  43                

 Journal de connexion adsl :
 ---------------------------

  Date                   Etat               Débit (kb/s)      
  --                     --                 --                
  Mise en route          Connexion          4791 / 452        



Réseau :
========

  Adresse MAC Freebox            00:24:D4:BA:74:B9       
  Adresse IP                     78.213.92.7             
  IPv6                           Activé                  
  Mode routeur                   Activé                  
  Adresse IP privée              192.168.0.254           
  Adresse IP DMZ                 192.168.0.0             
  Adresse IP Freeplayer          192.168.0.0             
  Réponse au ping                Activé                  
  Proxy Wake On Lan              Désactivé               
  Serveur DHCP                   Activé                  
  Plage d'adresses dynamique     192.168.0.10 - 192.168.0.50

 

Merci d'avance pour votre aide.

[chris01]

J’ai oublié de préciser le NRA : 01273NSA (NSA01)

[Chre]

Bonjour @chris01

Oui, ça semble étonnant. Quelle est ta longueur de ligne exacte ?

Ici j'ai :

Longueur : 1169 mètres

                         Descendant         Montant           
                         --                 --                
  Débit ATM              20708 kb/s         1281 kb/s  

As-tu une prise DTI (arrivée France-Télécom dans la maison) ? Si oui essaye dessus.

S'il y a d'autres prises téléphoniques en T dans la maison, vérifie qu'il n'y a pas de condensateurs dans les autres prises. Essaie de brancher la box sur une autre de ces prises aussi.

Si possible, tu peux aussi essayer de déconnecter à ton arrivée télécom toutes les lignes qui partent vers les prises que tu n'utilises pas.

[chris01]

Merci pour ta réponse,

Je vais regarder si il y a une prise DTI dans la maison (elle date du début des années 1980). Je vais aussi essayer de brancher la freebox sur d'autres prises pour voir, merci pour le conseil.

J'ai vérifié la distance sur le site de Free : 700m du NRA. 

[Situphen]

Le 06/01/2021 à 12:59, Chre a dit :

Si possible, tu peux aussi essayer de déconnecter à ton arrivée télécom toutes les lignes qui partent vers les prises que tu n'utilises pas.

J'appuie fortement cette suggestion ! Chez moi j'ai pu ainsi passer de 20 Mbps à 30 Mbps en débit descendant et de 2 Mbps à 6 Mbps en ascendant.

Il serait aussi judicieux de regarder dans l'Espace Abonné Free (section « Mon Abonnement ») si Free vous propose de passer à un Freebox plus récente sans gros surcoût ou pas (bien regarder s'il y a des frais de migration et le prix de l'abonnement et comparer à l'abonnement actuel) car cela vous permettrait d'avoir une connexion en VDSL2 et donc un débit supérieur (car NRA à moins de 1000 mètres).