tinpansha59 Posté(e) le 30 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 30 octobre 2020 Bonsoir, j'ai un problème depuis cet après midi plus possible d'envoyer de sms. les messages sont marqués comme non envoyés avec message erreur 38 free quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème ça serait cool ? J'ai un Honor view 20 merci d'avance cordialement Citer
tinpansha59 Posté(e) le 30 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 30 octobre 2020 (modifié) cependant les personnes ayant un téléphone huawei ou honor les messages s'envoient mais pas sur les autres mobiles comprends pas ??? Modifié le 30 octobre 2020 par tinpansha59 Citer
Chre Posté(e) le 30 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 30 octobre 2020 Bonjour @tinpansha59 Si tu ne l'as pas déjà fait : éteint le portable, retire la carte sim, retire la batterie (si tu peux), attend une minute ou deux, puis redémarre en remettant tous les composants. Citer
tinpansha59 Posté(e) le 30 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 30 octobre 2020 déjà fait... Citer
Chre Posté(e) le 30 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 30 octobre 2020 Tu peux essayer ça aussi : https://mobile.free.fr/assistance/167.html Citer
tinpansha59 Posté(e) le 31 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Le truc c'est que je trouve pas dans mon tel le centre serveur sms, impossible de le trouver Franchement ça fait chier car free ne me donne aucune réponse à ce problème Citer
Chre Posté(e) le 31 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Bonjour @tinpansha59 Bon, j'ai eu du mal, mais j'ai trouvé : sur ton téléphone, tu vas dans : Messages, (menu ... verticaux), paramètres, plus de paramètres, SMS, Centre de messages, +33695000695 +33695000695 Citer
tinpansha59 Posté(e) le 31 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Le truc c'est que j'ai pas la catégorie sms et centre de messages je comprends pas Citer
Chre Posté(e) le 31 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Dans "paramètres", tu n'a pas "plus de paramètres" ou qq chose d'approchant, comme "plus..." ou "paramètres avancés" ? Citer
tinpansha59 Posté(e) le 31 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Parametres avancées oui Citer
tinpansha59 Posté(e) le 31 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Du coup je ne sais vraiment comment trouvé ce fameux centre serveur sms ??? Citer
tinpansha59 Posté(e) le 31 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Possible de m'aider ou pas car là je suis désespéré 😢😢😢 Citer
Chre Posté(e) le 31 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Bon, ça semble lié à la version Android et des options qui se trouvent ailleurs, j'ai constaté la même chose que toi sur un autre téléphone. Quelle est la version de ton Android ? (Attention, dans ta copie écran on voit ton numéro de téléphone, il faudrait que tu l'enlèves) Citer
tinpansha59 Posté(e) le 31 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 (modifié) Il y a 2 heures, tinpansha59 a dit : Parametres avancées oui il y a 4 minutes, Chre a dit : Bon, ça semble lié à la version Android et des options qui se trouvent ailleurs, j'ai constaté la même chose que toi sur un autre téléphone. Quelle est la version de ton Android ? (Attention, dans ta copie écran on voit ton numéro de téléphone, il faudrait que tu l'enlèves) Ok ou je trouve la version Android et comment enlever le screenshot Modifié le 31 octobre 2020 par tinpansha59 Citer
tinpansha59 Posté(e) le 31 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Version Android 10 Citer
tinpansha59 Posté(e) le 31 octobre 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Problème résolu, ça refonctionne je pense que c'était un problème chez free Merci pour votre aide quand même Bonne soirée Cdt Citer
Chre Posté(e) le 31 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 il y a 20 minutes, tinpansha59 a dit : comment enlever le screenshot Sur le message où est la copie écran, clique sur le menu (trois points (...) en haut à droite du message en question, puis clique sur "éditer") Citer
Solution Chre Posté(e) le 31 octobre 2020 Solution Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 il y a 1 minute, tinpansha59 a dit : Problème résolu, ça refonctionne je pense que c'était un problème chez free Tu peux clore le sujet en cliquant sur "marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de ce fil de discussion. Merci. Citer
mecano91 Posté(e) le 31 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 31 octobre 2020 Sur le message où est la copie écran, clique sur le menu (trois points (...) en haut à droite du message en question, puis clique sur "éditer")On ne peut plus éditer les messages dépasser une certain temps Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Citer
chamdan Posté(e) le 18 février 2021 Signaler Posté(e) le 18 février 2021 j'ai le même problème impossible de trouver ce fichu server sms même configuration que la capture d'écran ci dessus tel redmi note 9 pro merci Citer
Chre Posté(e) le 19 février 2021 Signaler Posté(e) le 19 février 2021 *Bonjour* @chamdan L'erreur 38 est souvent un problème ponctuel, comme évoqué dans ce fil de discussion. Attends un peu, ça devrait revenir. Dans le doute tu peux aussi éteindre complètement ton appareil, retirer la SIM, puis tout remettre. Citer
chamdan Posté(e) le 20 février 2021 Signaler Posté(e) le 20 février 2021 bonsoir Chre merci mais la manipulation ne fonctionne pas chez moi a noter que cette erreur s'affiche que pour les n° concernant les jeux télévises ex: tf1 ,m6, Fr 2 (72121) ect.... cordialement chamdan Citer
Invité Posté(e) le 21 février 2021 Signaler Posté(e) le 21 février 2021 Le 20/02/2021 à 17:20, chamdan a dit : a noter que cette erreur s'affiche que pour les n° concernant les jeux télévises ex: tf1 ,m6, Fr 2 (72121) ect.... Donc ce n'est pas le même problème. D'ailleurs si ça l'avait été, il aurait été résolu de la même manière. Vous avez certainement bloqué l'accès aux numéros surtaxés. Ce qui logiquement vous empêche d'envoyer ces SMS de jeux. Citer
Gil_Draveil Posté(e) le 31 mars 2021 Signaler Posté(e) le 31 mars 2021 L'erreur 38 c'est lorsqu'on envoie plus de 20 messages à la fois, Free les bloque pour éviter qu'on fasse du spamming. Ca revient après "un certain temps", ça peut mettre 24 heures, mais au bout d'un moment ça se débloque tout seul. Citer
Chre Posté(e) le 31 mars 2021 Signaler Posté(e) le 31 mars 2021 *Bonjour* @Gil_Draveil il y a 45 minutes, Gil_Draveil a dit : L'erreur 38 c'est lorsqu'on envoie plus de 20 messages à la fois, Free les bloque Tu as une source pour ça ? Cà m'intéresse fortement, merci. Citer
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