Jump to content
Free-reseau.fr - Les forums

problème envoi sms et erreur 38 free


Go to solution Solved by Chre,

Recommended Posts

Bonsoir,

j'ai un problème depuis cet après midi plus possible d'envoyer de sms.

les messages sont marqués comme non envoyés avec message  erreur 38 free

quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème ça serait cool ?

J'ai un Honor view 20

merci d'avance 

cordialement

Link to post
Share on other sites

Bonjour @tinpansha59

Si tu ne l'as pas déjà fait : éteint le portable, retire la carte sim, retire la batterie (si tu peux), attend une minute ou deux, puis redémarre en remettant tous les composants.

Link to post
Share on other sites

Bonjour @tinpansha59

Bon, j'ai eu du mal, mais j'ai trouvé :

sur ton téléphone, tu vas dans : Messages, (menu ... verticaux), paramètres, plus de paramètres, SMS, Centre de messages, +33695000695

+33695000695

 

Link to post
Share on other sites

Bon, ça semble lié à la version Android et des options qui se trouvent ailleurs, j'ai constaté la même chose que toi sur un autre téléphone. Quelle est la version de ton Android ?

(Attention, dans ta copie écran on voit ton numéro de téléphone, il faudrait que tu l'enlèves)

Link to post
Share on other sites

 

Il y a 2 heures, tinpansha59 a dit :

Parametres avancées oui 

 

 

il y a 4 minutes, Chre a dit :

Bon, ça semble lié à la version Android et des options qui se trouvent ailleurs, j'ai constaté la même chose que toi sur un autre téléphone. Quelle est la version de ton Android ?

(Attention, dans ta copie écran on voit ton numéro de téléphone, il faudrait que tu l'enlèves)

Ok ou je trouve la version Android et comment enlever le screenshot

Edited by tinpansha59
Link to post
Share on other sites
il y a 20 minutes, tinpansha59 a dit :

comment enlever le screenshot

Sur le message où est la copie écran, clique sur le menu (trois points (...) en haut à droite du message en question, puis clique sur "éditer")

Link to post
Share on other sites
  • Solution
il y a 1 minute, tinpansha59 a dit :

Problème résolu, ça refonctionne je pense que c'était un problème chez free 

Tu peux clore le sujet en cliquant sur "marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de ce fil de discussion. Merci.

Link to post
Share on other sites
Sur le message où est la copie écran, clique sur le menu (trois points (...) en haut à droite du message en question, puis clique sur "éditer")
On ne peut plus éditer les messages dépasser une certain temps

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Link to post
Share on other sites
  • 3 months later...

*Bonjour* @chamdan

L'erreur 38 est souvent un problème ponctuel, comme évoqué dans ce fil de discussion. Attends un peu, ça devrait revenir. Dans le doute tu peux aussi éteindre complètement ton appareil, retirer la SIM, puis tout remettre.

Link to post
Share on other sites
  • 1 month later...

L'erreur 38 c'est lorsqu'on envoie plus de 20 messages à la fois, Free les bloque pour éviter qu'on fasse du spamming. Ca revient après "un certain temps", ça peut mettre 24 heures, mais au bout d'un moment ça se débloque tout seul.

Link to post
Share on other sites

*Bonjour* @Gil_Draveil

il y a 45 minutes, Gil_Draveil a dit :

L'erreur 38 c'est lorsqu'on envoie plus de 20 messages à la fois, Free les bloque

Tu as une source pour ça ? Cà m'intéresse fortement, merci.

Link to post
Share on other sites

Heu pardon @Franck Toudoux ? :(

Je n'ai pas 20 correspondants pour faire des tests, et je demande des sources car je n'ai jamais vu cette limite dans la documentation Free. Je suis sûrement passé à côté, mais ça m'intéresse d'avoir une source officielle pour pouvoir la relayer ensuite ici aux personnes qui se poseraient la question. D'où ma question adressée à @Gil_Draveil.

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...