scaf Posted July 31, 2020 Report Share Posted July 31, 2020 Bonjour, la fibre est devant chez moi depuis un an, des voisins sont raccordés chez SFR ou orange mais paradoxalement je ne suis éligible chez free qu'en asdl. J'aimerais en connaître la raison, mais chez free ,impossible d'avoir la réponse. Si quelqu'un peut m'expliquer, merci d'avance. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bronix Posted September 22, 2020 Report Share Posted September 22, 2020 Bonjour Ne serait ce pas Le monopole des opérateurs ayant installé la boucle fibre ? Moi il m'a fallu attendre aussi par rapport à mes voisin qui était chez SFR pour êtres éligible . 1 an et demi environ . Courage et Patience . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted September 22, 2020 Report Share Posted September 22, 2020 Bonjour Ne serait ce pas Le monopole des opérateurs ayant installé la boucle fibre ? Moi il m'a fallu attendre aussi par rapport à mes voisin qui était chez SFR pour êtres éligible . 1 an et demi environ . Courage et Patience . Il n'y a pas de monopole sa n'existe pas c'est juste du baratin de commerciauxhttps://www.universfreebox.com/article/45529/L-ARCEP-repond-aux-mensonges-de-certains-commerciaux-concernant-une-exclusivite-de-la-fibre-durant-3-moisIl y a juste un gel commercial pour tout le monde Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
scaf Posted September 25, 2020 Author Report Share Posted September 25, 2020 Bonjour, j'ai bien compris que le monopole c'est du baratin de commerciaux,mais alors pourquoi free ne propose pas d'offre fibre comme l'a fait SFR et Orange ? merci à tous ceux qui prennent le temps d'aider Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted September 25, 2020 Report Share Posted September 25, 2020 Parce-qu'il faut que free est un accord de mutualisation pour chaque réseau fibré par un autre sa prend du temps en plus du temps de la mise en place Pour SFR et orange ils ont déjà des accords car ils cofinancent l'installation de plusieurs réseaux Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tibmw Posted September 27, 2020 Report Share Posted September 27, 2020 Vous êtes dans une rue droite avec vos voisin de gauche et droite qui on la fibre ou une situation plus complexe comme un petit hameau en campagne avec des maisons un peu dans tout les sens? Je suis dans la 2eme situation, ils ont installé la fibre et un commerciale SFR est venu me voir et m'as dis que mes voisins à coté n'était pas éligible que j'étais la dernière maison à y avoir droit, pourtant la fibre passe tout le long de la route devant le hameau, mais on est un peu reculé de la route. Une semaine après je suis contacté par free pour me dire que je suis éligible donc free est bien présent tout de suite à l'installation de la fibre. En tout cas chez moi. Faites un test d'éligibilité chez SFR ou Orange déjà pour voir Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
scaf Posted September 30, 2020 Author Report Share Posted September 30, 2020 Merci pour cette réponse à MECANO91 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bronix Posted October 3, 2020 Report Share Posted October 3, 2020 Le 27/09/2020 à 21:25, tibmw a dit : Vous êtes dans une rue droite avec vos voisin de gauche et droite qui on la fibre ou une situation plus complexe comme un petit hameau en campagne avec des maisons un peu dans tout les sens? Je suis dans la 2eme situation, ils ont installé la fibre et un commerciale SFR est venu me voir et m'as dis que mes voisins à coté n'était pas éligible que j'étais la dernière maison à y avoir droit, pourtant la fibre passe tout le long de la route devant le hameau, mais on est un peu reculé de la route. Une semaine après je suis contacté par free pour me dire que je suis éligible donc free est bien présent tout de suite à l'installation de la fibre. En tout cas chez moi. Faites un test d'éligibilité chez SFR ou Orange déjà pour voir Bonjour Je suis totalement éligible car tous les opérateurs mon démarchés . Et je suis dans la 1ère configuration que tu cite , une rue droite avec des voisins de chaque côté . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bronix Posted October 3, 2020 Report Share Posted October 3, 2020 La suite la semaine dernière j'ai reçut un SMS pour m'indiquer de prendre un RV avec les techniciens . Malheureusement le lien donner était obsolète car le ticket d'incident avait été fermé ! J'ai repris mon téléphone pour reprendre un rendez-vous . Obliger de re- raconter toute l'histoire au freehelper . Sur une plateforme basé en France . Pas sans soucis . Donc un autre dossier a été ouvert et j'attends le sms pour prendre le rendez-vous . Free ne fait pas payer le raccordement à la fibre car tu le paye en temps ! Et là c'est en mois que je paye . En espèrent que ce soit pas en années ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted October 3, 2020 Report Share Posted October 3, 2020 Bonjour Je suis totalement éligible car tous les opérateurs mon démarchés . Et je suis dans la 1ère configuration que tu cite , une rue droite avec des voisins de chaque côté .Attention être démarche ne veut pas forcément directement raccordé les commerciaux qui vous contact sont payé en fonction du nombre d'abonnés qu'ils font signer et certains opérateurs également font signer sans même que sa soit faisable de manière à rendre en quelque sorte l'abonne "captif" Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bronix Posted December 11, 2020 Report Share Posted December 11, 2020 (edited) Le 03/10/2020 à 18:25, mecano91 a dit : Attention être démarche ne veut pas forcément directement raccordé les commerciaux qui vous contact sont payé en fonction du nombre d'abonnés qu'ils font signer et certains opérateurs également font signer sans même que sa soit faisable de manière à rendre en quelque sorte l'abonne "captif" Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Dsl je réponds que maintenant . Je rappelle que mon voisin d'en face qui est chez Orange a déjà la fibre depuis 2mois et son voisin de droite aussi qui lui est chez SFR depuis 4-5 mois . J'ai fait la demande avant eux et j'ai toujours aucunes nouvelles après le passage de 4 techniciens des chez FREE . Je vient de téléphoner à FREE et le Freehelper m'a presque engueuler par ce que il fallait respecter la procédure et que je ne pouvais pas demander des renseignement sur l'avancement des travaux .Le service technique fibre me contacterait pour prendre un RV . Du style la ferme et attends sagement . Ça fait quand même 7 mois que j'ai commencé les démarches . Edited December 11, 2020 by Bronix Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zetar Posted December 12, 2020 Report Share Posted December 12, 2020 Le 11/12/2020 à 17:55, Bronix a dit : Dsl je réponds que maintenant . ... Ça fait quand même 7 mois que j'ai commencé les démarches . 7 mois !!!, vous êtes de ces moutons qui aiment se faire tondre, non ? 🤪 Au bout de 2 mois maxi, je serais passé chez un autre FAI. 😁 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bronix Posted January 16, 2021 Report Share Posted January 16, 2021 Le 12/12/2020 à 18:42, zetar a dit : 7 mois !!!, vous êtes de ces moutons qui aiment se faire tondre, non ? 🤪 Au bout de 2 mois maxi, je serais passé chez un autre FAI. 😁 Me faire tondre ?? Ça ne me coûte rien de plus à passé en fibre que de rester en Adsl ! C'est bien là le souci c'est gratuit de quoi me plaindre à part de ne pas avoir la fibre . Passer chez un autre FAI? Là je vais payer pour passé à la fibre . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted January 16, 2021 Report Share Posted January 16, 2021 7 mois !!!, vous êtes de ces moutons qui aiment se faire tondre, non ? Au bout de 2 mois maxi, je serais passé chez un autre FAI. Changer de fai n'est pas forcément la solution miracle ça ne débloque pas par exemple les problèmes administratif ou les pb du au fai qui a installer le réseau qui n'est pas obligatoirement le même que celui chez qui le client est inscrit Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bronix Posted January 19, 2021 Report Share Posted January 19, 2021 Le 16/01/2021 à 20:45, mecano91 a dit : Changer de fai n'est pas forcément la solution miracle ça ne débloque pas par exemple les problèmes administratif ou les pb du au fai qui a installer le réseau qui n'est pas obligatoirement le même que celui chez qui le client est inscrit Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Ben oui oui on est bien d'accord 😉 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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