JohnFLT

Bonsoir, vérifiez sur votre compte Free.fr que le "Module WiFi" ainsi que le "WiFi personnel" est bien activé. Si vous possédé la Freebox Révolution et que vous avez modifié les informations sur votre compte Free.fr, sachez que celles-ci sont prioritaires.

Bonsoir, à priori les équipes d'Orange sont sur place. Rétablissement prévu dans la nuit... Édit : Au temps pour moi, le plus gros est d'ores et déjà résolu Bonne soirée !

Bonjour @titi85, vous n'êtes pas seul... @clweb ré-essayez de vous connecter à ces mêmes sites entre 19-22h... Pour ma part j'observe aussi des gros ralentissements voire des échecs de connexion à certains moment (images absentes App stote, Windows Store etc...) sur la plupart des sites même ceux basés en France, des pages qui mettent plusieurs minutes pour être chargées, ça mouline quoi et ça devient lassant ! J'ai 33 méga donc j'ai tout le débit qu'il faudrait pour une connexion optimale... Personnellement je testerai prochainement avec des DNS différents pour voir si ce sont ces derniers qui pataugent ou bien si le réseau est saturé le soir (Week-end compris pour d'autres). Belle journée à vous

C'est pour ça que pour le moment je ne m'inquiète pas @noreto, cependant là avec le reboot de ce matin ça a monté légèrement ces derniers jours j'étais à 26000 kbps, là je suis dans les 28000. A l'accoutumé, je suis quand même censé avoir aux alentours de 32-33000 kbps. Et ce que j'ai remarqué surtout c'est une légère mais nette augmentation de mon atténuation, d'où la chute des débits.

Bonjour, je suis dans le même cas depuis maintenant un peu plus d'une semaine et j'ai également vu un bon nombre de personnes dans le même cas à la même période. En fait depuis que la température à dépassé les 32 degrés les connexions en ont pris un coup... Moi je vais encore attendre avant d'ouvrir un ticket car ça me semble être un problème plus large. Enfin, on verra, suivant les retours des autres Freenautes impactés par ces chutes "inexpliquées" Bonne fin de journée.

Oops pardon je me suis trompé de sujet... toutes mes excuses

Bonjour @Steren, le problème c'est que je doute qu'il y ait une solution. En réalité y a pas de problème côté Free lui-même puisque votre boîte a été supprimée par leurs soins... J'ai une question cependant : Votre boîte mail apparaît-elle (toujours) sur votre compte free dans la zone des mails rattachés au compte ?

Malheureusement @popofe, si le compte mail a été "détruit" j'ai bien peur qu'il soit impossible de récupérer quoi que ce soit... C'est pas normal que Free se permette de supprimer des boîtes mails qui sont consultées qu'occasionnellement, ça ne veut pas dire qu'elles ne sont pas actives !

Bonsoir, oui il y a un souci quelque part... Je suis à 900 mètres en 4/10 et j'ai 33M/4M.

Elle sera mise en service c'est certain, maintenant question délais c'est une autre histoire... Demandez à la mairie, ils peuvent vous renseigner, c'est ce que j'avais fait (je vérifiais régulièrement sur les dite de degrouptest (les dates changeais souvent pour causes de retard...)) Vous pouvez aussi tester votre ligne sur http://www.degrouptest.com ça vous donnera des infos utiles sur votre ligne comme la longueur, le diamètre des câbles utiliser, du DSLAM auquel vous ou encore, ça vous donnera la date si une migration est prévue !

Ah bah voilà vos problèmes n'en seront plus ! Moi je suis actuellement en VDSL2 et je tourne à 35 mégas Down et 5 mégas Up donc je suis pas à plaindre. Mais jais connu, y a pas plus de 2 ans, des débits de l'ordre de 3 mégas maximum et c'était plus que limite déjà. Surtout maintenant, avec tous les services qui requièrent une connexion ça devient problématique...

C'est pas un "problème" à proprement parlé, c'est juste que le jeu reste prioritaire sur la connexion et puisque vous avez un petit débit, ça vous ralenti votre navigation. Lancez un téléchargement en wifi ou ethernet (directement depuis votre machine), et vous aurez le même souci. Vous pouvez également, dans les paramètres Freebox OS, limiter les appareils que vous le souhaitez à une simplement navigation à l'aide du contrôle parental. Bonne nuit.

Bonsoir @champ, Avec un débit de 2 mégas, il est évident que vous n'y pouvez pas grand chose à part... couper le Wifi. La moindre flux de données légèrement important (wifi ou ethernet) se ressentira tout de suite sur votre navigation malheureusement. Cordialement, bonne soirée. John.

Je ne sais pas du tout. Peut-être que Free est entrain de modifier son infrastructure car pour le moment l'IPv6 n'est pas native chez Free. je suppose seulement puisque je n'ai aucune information, je suis comme vous...

Avez-vous essayé de désactiver le protocole sur votre Freebox et de re-tester les sites qui ne fonctionnent pas ?

Bonjour @jcb Utilisez-vous le protocole IPv6 ?

Je vous en prie @Serkasa si j'ai pu vous aider J'observe également une meilleure fluidité sans IPv6 que je n'active pas pour le moment. Ceci explique aussi pourquoi j'ai pas de problème surement ^^ En vous souhaitant une bonne soirée

Je ne pense pas que ce soit lié à IPv6, certains n'ayant pas le protocole ont également des problèmes. De plus l'IPv4 fonctionne en parallèle de l'IPv6. Si vous souhaitez désactiver le protocole IPv6 rendez-vous dans les paramètres de la freebox revolution (mafreebox.free.fr) > onglet avancé > protocole IPv6 puis décochez la case correspondante.

Bonsoir, Je viens de tomber là-dessus : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=519805&sid=34177392993691aefb5755f98d2eaed8

Vous obtenez quoi comme erreur lorsque les sites ne chargent pas ? Tous les sites que vous citez fonctionnent chez moi.

Bonsoir @elcorsico28 Avez-vous essayé de changer vos DNS pour voir si vous avez de nouveau accès à ces sites ? Personnellement de mon côté je n'ai aucun problème. Cordialement

Bonsoir, En attendant, si vous le pouvez, reliez votre antenne TNT au Freebox Player et dans les réglages de celui-ci faites une recherche TNT puis définissez la source sur TNT puis HD pour ne passer que par l'antenne (C'est ce que je fais, je ne me sers pas de l'ADSL pour les chaînes dispo. par la TNT). Les flux TNT sont toujours meilleurs que les flux ADSL.

@pillou a raison. Si rien avait été fait vous auriez encore l'ancien numéro de suivi pour votre Freebox, or dans le cas présent en étape 5, votre colis est en préparation Un nouveau numéro devrait apparaître d'ici peu. Cordialement, bonne journée.

Je ne sais pas pour Netflix mais pour YouTube (et d'autres services de straming/vidéo) ça passe très bien avec Free pour ma part. J'ai quitté Free quand il y a eu le fameux souci de peering pour aller chez Orange (Offre Livebox Play). Je suis revenu chez Free. Après chacun son expérience mais juste pour information niveau débit : Orange (VDSL) 26 mégas down/3 up -- Free (VDSL) 33 mégas down/ 4 up. Je précise que ma synchro est plus que stable. Mon voisin qui est SFR à des valeurs similaires à moi à quelques 100aines de Kbps près. À vous de voir, je donne ici un avis qui n'engage que moi bien évidemment. En vous souhaitant une bonne soirée. Cordialement

Un gros H.S de ma part je tiens à m'excuser... Mon esprit est resté bloqué lui sur le fait que la ligne était opérationnelle et que la Freebox était connectée. Cordialement, très bonne journée à vous !