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Authentification impossible dans l'application "Assistance Free"
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans Les applications mobiles Free (Hors Free-reseau)
J'utilise Edge mais je viens de basculer sur Chrome en tant que navigateur par défaut et le comportement est identique. Vu ta réponse j'imagine que tu ne ne constates pas le même comportement alors ? A noter que l'authentification fonctionne correctement dans les autres applications mobiles Free. Par contre je découvre à l'instant qu'il existe une autre application qui semble très similaire et avec laquelle ça fonctionne Celle qui ne fonctionne pas : "Assistance Free" https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.free.assistance.mcra Et l'autre : "Free" https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.free.moncomptefree Pourquoi deux applications ? -
Bonjour Sur la page L'Assistance Face To Free disparait pour les abonnés Freebox et Mobile du site de @BusyspiderFr apparait cette copie d'écran de l'espace abonné sur laquelle figure l'icône WhatsApp permettant de contacter le support par ce canal : Je n'ai pas cette icone sur mon espace. Même si le look de la page a évolué ça devrait toujours y figurer il me semble. C'est réservé à certains abonnés ?
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Il s'agit de celle-ci : "Assistance Free" (https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.free.assistance.mcra) en version Android. Elle ne fonctionne pas (pour moi du moins). Une fois saisis les identifiants ça bascule sur une fenêtre de navigateur dans laquelle je tombe sur une nouvelle fenetre d'authentification. Une fois effectuée cette étape je reste dans le navigateur. Et quand je retourne dans l'application je n'y suis toujours pas authentifié. Mon smartphone n'est pas un modèle exotique, tout est à jour. Je m'y prends mal ou ça ne marche pour personne ?
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Etat de ma ligne
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de ephedan dans "ma ligne" - Service Free-reseau.fr
En effet je n'avais pas réalisé, en voyant cette question, qu'il était posté dans le section "ma ligne - Service Free-reseau.fr " Du coup j'ai juste répondu de façon générique aux deux questions : "Les pings sont réalisé avec le protocole ICMP, TCP ? " "Quelles sont les adresses IP v4 et v6 sources depuis lesquelles les pings sont envoyées ?" -
Etat de ma ligne
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de ephedan dans "ma ligne" - Service Free-reseau.fr
ICMP Ca dépend de qui fait le ping et dans quel contexte (à moins que quelque chose m'échappe) -
Routeur à la place de Freebox révolution light
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de Thierry BAROUX dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Faut-il comprendre qu'en fait c'est plus simple chez Free que chez ses concurrents ? Voila qui va rassurer @Thierry BAROUX Il faudrait aller signaler l'erreur sur le site FrAndroid alors (perso j'en suis incapable, ne maîtrisant absolument pas ce domaine spécifique d'utilisation et configuration de routeur ADSL tiers) . -
Routeur à la place de Freebox révolution light
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de Thierry BAROUX dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Apparemment, ailleurs c'est pas un problème : https://www.frandroid.com/telecom/box-internet/2383808_la-fin-des-box-obligatoire-avec-nos-fai-la-belgique-prend-de-lavance-sur-la-france "Dans le reste du monde, les modems sont totalement interchangeables et on peut faire sans le matériel, parfois de médiocre qualité, loué par le FAI." En France certains opérateurs sont plus souples que d'autres : "certains opérateurs en France sont déjà plus laxistes que d’autres quand il s’agit de troquer sa box pour un routeur alternatif" C'est moins le cas chez Free hélas : "Quant à Free, il est recommandé de laisser la Freebox connectée en mode bridge tant le travail de remplacement est complexe." On dit souvent qu'en France on bénéficie de tarifs d'accès internet plus compétitifs que dans le reste du monde. Sous réserve que ça soit encore le cas il faut se dire que ça compense. -
informations du jour zataz - cyber attaque Free
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de greener77176 dans Général (Internet, Météo ... bref de tout et de rien)
Je viens de tomber sur cet article : https://www.lesnumeriques.com/societe-numerique/fuite-de-donnees-chez-free-des-iban-sont-bien-concernes-n228091.html Extrait : Free a confirmé que "les IBAN de certains abonnés ont été concernés et ces derniers ont été informés par mail" Étant donné que le communiqué de Free est rédigé au passé composé ("ont été ") pensez-vous que, en creux, ça implique que les abonnés qui n'ont pas reçu l'email ne sont pas concernés ? -
durée du bail DHCP
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
En effet j'avais zappé cette partie (dans ton post et dans le (long) message du bugtracker également. Et en effet c'est bien 12h selon ce que je visualise sur Freebox OS dans "réseau local/DHCP" => baux actifs en faisant le différence entre "dernière mise à jour" et "expire dans" Quoi qu'il en soit ça ne répond pas à ma question qui de comment modifier la valeur de ce bail par défaut, quelle que soit initialement la valeur ce défaut. J'ai choisi, même si le fil a plus d'un an, de demander des éclaircissements dans le post Dealabs (à moins, ce qui n'est pas exclu, que ce "_athaq_" dise n'importe quoi ou parle d'un autre équipement qu'une Freebox) : https://www.dealabs.com/discussions/freebox-et-random-mac-address-probleme-ou-pas-2564584#reply-45968543 -
durée du bail DHCP
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Le message du bugtracker ("pouvoir forcer la libération d’un bail dynamique au cas par cas.") ne parle pas de la même chose que moi. Il cherche un moyen de libérer un bail actif *avant* l'expiration de son timeout. Moi je cherche à modifier le timeout par défaut (comme le post Dealabs que j'ai cité semble indiquer que ça soit possible : "Le bail, tu peux le baisser") -
Bonjour, Selon ce post relativement récent il serait possible de régler la durée du bail DHCP des Freebox https://www.dealabs.com/discussions/freebox-et-random-mac-address-probleme-ou-pas-2564584 Je ne trouve pas l'option dans Freebox OS, autant sur Mini4K que Revolution. Serait-ce réservé à certains modèles uniquement ? Quelqu'un aurait-il une box supportant ce réglage ?
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WakeOnLan sur Fbx 4K
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de Bert75 dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Oui c'est possible "Périphériques réseau" Bouton droit sur l'appareil à réveiller "réveil réseau (Wake on Lan)" "allumer -
WakeOnLan sur Fbx 4K
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de Bert75 dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Pour la question #2, meme si de mon côté je suis sous Android, pour ajouter une autre Freebox dans l'appli Free, je n'ai pu le faire qu'en étant sur place et connecté au même WiFi que la Box. Mais une fois ajoutée je peux y accéder à distance. -
WakeOnLan sur Fbx 4K
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de Bert75 dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Je pense qu'il y a une confusion là. Pour réveil un équipement en WOL nul besoin quil soit client DHCP, tout se passant avant même que le protocole TCP IP soit activé (puisqu'il est éteint) -
WakeOnLan sur Fbx 4K
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de Bert75 dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Pour la question #1 c'est simple. Il faut envoyer un paquet WOL avec pour destination l'IP publique V4 de la box (qui doit donc être fixe et "full stack") sur le port UDP 9. Ce paquet contiendra l'adresse MAC de la carte ethernet de la machine à réveiller. Pour tester, sous Android j'utilise cette application qui marche bien : https://play.google.com/store/apps/details?id=co.uk.mrwebb.wakeonlan Il faut juste savoir que comme apparemment l'application n'est pas compatible IPv6, je n'ai pas perdu de temps à tester en IPv6 ou le full stack n'aurait évidemment pas été nécessaire. (A moins que ca soit la fonction proxy wol de la Freebox qui ne soit pas compatible mais je n'ai pas creusé plus avant) -
FACTURATION Frais de non prélèvement ou non paiement
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de Bernie9206 dans Free mobile & Téléphones
C'est précisément le SEPA qui à permis a Free de prélever au lieu de cette fois bloquer la ligne non? (Bien entendu que les prélèvements soient injustifiés ou pas est une autre histoire) -
informations du jour zataz - cyber attaque Free
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de greener77176 dans Général (Internet, Météo ... bref de tout et de rien)
Les abonnées internet ne seraient pas impactés alors ? -
informations du jour zataz - cyber attaque Free
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de greener77176 dans Général (Internet, Météo ... bref de tout et de rien)
On remarque qu'Il n'est pas question de l'IBAN dans ce communiqué -
AppleTV+ sur téléviseur du salon
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de Ozfrog dans Service télévision et radio
Il n'y a pas l'Appstore Apple sur les appareils Android TV (comme ta mini 4K) Il faut aller dans le Play Store Google, ou plus simplement utiliser la recherche dans l'onglet "applications" de l'interface principale -
[dongle bluetooth] support Free pas tres coopératif sur ce coup
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Comme à aucun moment je n'ai parlé de video, ça explique que j'ai perdu le fil. Mais pas grave, d'autant que mon problème est résolu de façon bien plus simple que je n'osais espérer. -
[dongle bluetooth] support Free pas tres coopératif sur ce coup
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Je ne comprends pas le lien entre l'avant dernière réponse et ma citation qu'elle contient. En outre j'ai bien précisé dès mon post initial que le besoin était de connecter un haut-parleur sans fil à la box. Il n'était pas question de video. -
[dongle bluetooth] support Free pas tres coopératif sur ce coup
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
En effet mais c'est précisément le but recherché. Et ça fonctionne -
[dongle bluetooth] support Free pas tres coopératif sur ce coup
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Et bien on peut oublier tout ce qui précède. Le problème est résolu. Je viens d'avoir l'occasion d'aller sur place ce qui m'a permis de me souvenir que la personne avait changé de téléviseur depuis quelque temps. Et comme le nouveau supporte nativement les périphériques Bluetooth plus besoin de clé sur la Box. Suffit d'appairer le haut parleur avec le téléviseur. -
[dongle bluetooth] support Free pas tres coopératif sur ce coup
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Première fois que j'entends ça. Mon PC n'a pas de bluetooth intégré, je lui ai ajouté un dongle bluetooth pour une dizaine d'euros et ca fonctionne parfaitement, non seulement pour clavier et souris mais également pour l'audio en entrée et sortie (casque) C'est précisément l'objectif recherché : basculer le son de la télévision, lorsqu'elle est sur l'entrée HDMI connectée à la box, vers un haut-parleur externe. Et ce que je cherche est bien un dongle bluetooth compagnie à celui mentionné dans la fiche du support Free dont j'ai donné le lien. Une seule référence me suffirait pour comprendre le principe de ce type d'accessoire. -
[dongle bluetooth] support Free pas tres coopératif sur ce coup
CoolRaoul a répondu à un(e) sujet de CoolRaoul dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Ah, j'oubliais, voici le commentaire que le support Free a posté lors de la clôture définitive du ticket : Pourquoi m'avoir baladé par une série de questions/réponses alors qu'il suffisait d'écrire ça des le début ? (sans oublier que si je les avais écouté et assisté ma voisine à ouvrir elle-même le dossier, elle serait vu opposer la même fin de non recevoir, forcément)