CoolRaoul

Edition message sur tablette via Tapatalk

Ca veut toujours pas 🫤 L'erreur a juste changé :

Je constate à l'instant que ça marche sur ma tablette sur laquelle je n'avais même pas vérifié et donc pas réinitialisé l'authentification au forum. Je vérifierai à nouveau sur mon mobile plus tard.

Bonsoir, Suite à la reception d'un email intitulé "Votre compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité", avec le contenu "Nous avons détecté 3 tentatives échouées de connexion sur votre compte sur Colmar, Grand Est, 68000, France" (à plus de 1000km de chez moi mais la base GeoIP de Free est de moins en moins fiable) j'ai modifié mon mot de passe. Tout fonctionne sur le site Web mais par contre sous Tapatalk ça coince avec cette erreur J'ai supprimé Free-Réseau de ma conf tapatalk, re-ajouté mais à la tentative de connexion l'erreur persiste

Bonjour, Il semble que votre serveur de news news.free.fr soit en panne. Plus aucun message dans la hiérarchie proxad.* depuis au moins 48 heures. Et une tentative de post sur "proxad.test" reste bloquée sur "WaitingForPostAck" pour se terminér en timeout. A qui s'adresser pour signaler ce type de dysfonctionnement ?

C'est que j'ignorais totalement qu'une carte wifi, contrairement à une carte ethernet, était capable de rester en veille active. En plus pour recevoir les paquets "magiques" elle doit avoir une bonne partie du protocole WiFi activé dans cette configuration (en particulier l'authentification) **edit** Et en effet ça semble possible (dans la mesure ou la carte le supporte). J'aurais appris un truc aujourd'hui !

Le symptôme que je constate est que la première partie de la page se charge normalement (jusqu'à la section "Alpes Maritimes" à peu près) C'est après que ça se gate quand on scrolle pour voir la suite. je viens de mettre un favori sur mon département pour court-circuiter ça

Ah tiens c'est rétabli, je n'avais pas assez patienté (mais ça rame bien quand même 🤨)

Je t'avoue que ça ça me la coupe ! Le PC que tu réveille est connecté uniquement en WiFi ?

Lien direct : https://www.free-reseau.fr/provence-alpes-cote-d-azur J'ai systématiquement ça: J'ai fait "attendre" plusieurs fois sans succès Les autres pages que j'ai testées sont OK

Je viens de chercher un peu des infos sur cette option. Il s'avère que la laisser activée peut avoir un effet non souhaité de voir le PC se réveiller quand il est en veille selon ce qui se passe sur le réseau. Je l'ai donc désactivé. Ensuite vérifié PC éteint que le Wake On LAN continue à fonctionner. Je confirme que c'est le cas.

J'avoue être un peu perplexe de te voir parler d'addresse IP dans un contexte de Wake on LAN. Ce protocole cible l'adresse *MAC* et pas l'IP, ce qui fait sens étant donné que lorsque le PC est en veille et à fortiori arrêté, le protocole IP est inactif sur ce dernier. Le WOL consiste à envoyer un paquet UDP avec une address IP de type broadcast qui est capturée par la carte elle-même. Si elle est convenablement configurée elle reste en "semi sommeil" et sait réagir à ce type de paquet spécifique ("magic paquet") si elle est correctement configurée (et c'est le cas puisque tu confirme que ça fonctionne en local) Pour que ça fonctionne aussi depuis l'extèrieur il faut en premier lieu que le proxy WOL soit activé sur les paramètres de ta ligne. Ensuite (même si je ne suis pas certain à 100% de cette condition) que tu dispose d'une IP fixe de Fullstack (ce qui se configure au même endroit) Pour ma part j'utilise cette application sur Android : Wake On Lan Voici sa configuration telle qu'elle fonctionne chez moi : Adresse MAC : l'addresse MAC de la carte ethernet du PC Nom d'hôte/IP/Adresse de diffusion : addresse IP V4 publique de ta box (d'ou le pre-requis d'une IP fixe) le numéro de port doit impérativement être 9 les autres options sont sans importance. pas de redirection de port à mettre en place, c'est l'OS de la Freebox qui se charge de router le paquet reçu sur l'interface externe sur sa pate interne avec l'addresse broadcast du LAN local Tu peux ajouter une 2eme configuration à utiliser en local dans laquelle tu mettras l'addresse IP de broadcast locale, qui dépend de la conf de ta Freebox mais doit être du genre 192.168.1.255 et la même MAC. Coté PC il faut s'assurer d'avoir activé les deux options ci-dessous (c'est déjà le cas chez toi si ça marche en local mais ça peut être utile à d'autres): Sous Windows, au niveau de la carte : (j'ai aussi activé le "Wake on Pattern match" même si je ne suis pas certain que ca soit necessaire). Les désignation et l'apparence de ce panneau de configuration peuvent varier selon le type de carte ethernet et la version du driver. Il doit y avoir l'équivalent sur Mac mais je ne connais pas. Au niveau des paramètres d'alimentation, le démarrage rapide doit être désactivé :

@ileft pour ton problème hélas, comme tu as dû le comprendre via les échanges précédents, il n'y aucune solution que tu puisses toi-même mettre en oeuvre. Je n'ai pas d'autre suggestion que de conseiller (ce que je fais systématiquement autour de moi) de ne simplement *jamais* utiliser un email "@free.fr" pour s'inscrire à un service dont il est important de ne pas louper de messages (impots, assurance, plus généralement tout service public) Malheureusement quand on le réalise, le mal est déjà fait.

Pour ma suggestion de substitution aux newsgroups, je ne voyais pas du tout ça sous forme de formulaire de demande d'assitance mais sous forme de forum (comme ici-même) avec fils de discussions où tous les inscrits peuvent participer en répondant s'ils pensent être utiles. Les "chats" c'est insupportable je suis bien d'accord. Jamais je n'aurais suggéré ce genre d'interface (et je ne parle pas des "chatbot", qui se multiplient de plus en plus hélas). Ce que je voulais surtout souligner par ma remarque est que probablement une écrasante majorité des clients Free est constituée de gens "ordinaires" avec aucune maitrise de (et surtout d'envie de se compliquer la vie avec) ce genre d'outils plus vraiment utilisés de nos jours. Quand ils sont confrontés à des problèmes qu'ils les dépassent, leur imposer *en plus* d'installer une application à l'ergonomie souvent une peu surannée sur leur ordinateur dont ils vont devoir apprendre l'usage ce n'est pas vraiment les aider. En plus, sur ces newsgroups (que je parcours de temps en temps en mode lecture seule pour me tenir au courant des éventuels dysfonctionnements en cours et autres annonces), je constate que beaucoup sont souvent mal accueillis (d'autant plus quand ils laissent apparaitre ne pas être pointus sur les sujets). Et on se rend bien compte qu'une bonne proportion des réponses viennent d'un petit groupe de débatteurs un peu hyperactifs plutôt que de techniciens Free se présentant explicitement comme tels. La situation typique et récurrente est l'abonné qui s'inquière comme ici de ne plus recevoir les emails d'un service en particulier, et qui se voit rétorquer que c'est la faute aux "méchants GAFAMs" (type Google, Microsoft ou Amazon) dont ces prestataires ou ces administrations on le tort d'utiliser les services. Alors que, bien entendu, le client Free lui ne peut rien y faire. Il n'y rien qui empêcherait les "administrateurs du service" d'intervenir également sur un forum en ligne. On ne doit pas confondre les intervenants et l'outil utilisé pour communiquer. Si Free basculait pour son support vers ce type d'interface, pour quelle raison les intervenants Free qui y participent devraient instantanément devenir des incompétents et pourquoi cela devrait se retrouver externalisé ?

Au dela de ça, l'utilisation des newsgroups n'est pas vraiment à la portée de tous. Il s'agit d'une techno datant des années 70. Un truc de vieux routiers du net. Je ne serai pas surpris d'apprendre que ça soit une SPARCstation pleine de poussière, tournant sous SunOS, trainant dans un coin d'un datacenter de Free qui héberge cette infrastructure. Free ferait bien d'envisager une solution alternative plus facile à maitriser pour les débutants (un simple forum web par exemple) comme font les autres opérateurs (voir Orange et Bouygues par exemple)

Je découvre ce problème de la disparition des filtres dans le webmail free. Ca tombe mal car juste ou moment où je constate une recrudescence de spams sur mon compte. Par contre je ne suis pas "Zimbra" mais sur "Roundcube" selon le menu "A propos" de l'interface https://webmail.free.fr/ Quelle est la solution dans mon cas ? ** EDIT ** Soit je suis tombé sur un bug d'affichage soit je ne suis mal réveillé mais maintenant je revois "filtres" dans les paramètres 🤔 Désolé

Il faudrait tout d'abord et en priorité refaire le test avec un PC directement connecté à la box en ethernet afin de court-circuiter le CPL pour s'assurer que ce n'est pas le réseau électrique qui est en cause.

Free ne communique pas facilement sur la cause des pannes. Exemple : tous les abonnés fibre de mon quartier ont perdu la connexion le 31/01/2024 aux alentours de 22h20 Ca été rétabli le 02 fév. à la même heure (seulement deux jours on a eu de la chance) La seule communication à laquelle les abonnés ont eu droit durant cet intervalle a été : "Nous n’avons malheureusement pas plus d’informations à vous communiquer à date" Et même le rétablissement de la liaison ne nous a été notifié que le lendemain en milieu de matinée (on s'en était aperçus tout seuls évidemment). Et toujours sans indication de la cause de la panne.

Bonjour Comme d'autres utilisateurs si j'en crois les commentaires, l'application Freebox (https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.freebox.android.compagnon) plante dès qu'on accède à la section "Paramètres" Je sais bien que Free a annoncé abandonner cette appli remplacée par Freebox Connect (mais pourquoi ? 🙄) : J'imagine par suite que ça ne sera jamais corrigé, quelqu'un peut-il me confirmer ? C'est très décevant vu que Freebox Connect n'intègre quasiment aucune fonction de configuration.

Oui j'ai compris ça. Ce que je constate est que tout Marseille est en vert (https://www.free-reseau.fr/bouches-du-rhone) alors qu'un quartier entier est affecté. Il s'agit apparemment ici d'un incident sur le réseau fibre. Tous les abonnés fibrés de mon quartier enregistrés sur "ma ligne” seraient avec des IP v4 recyclées ? L'ennui est qu’en en cas de coupure de ligne il devient impossible de faire la distinction entre un incidents isolé ou collectif. Meme Free, apres m'avoir initialement demandé une intervention a domicile, a mis une demi journée à la reconnaître.

Ils ont finalement reconnu un problème plus general dans le quartier Rendez-vous annulé évidemment

@Chre Je suis dans le même cas depuis hier soir. L'assistance m'a répondu qu'une intervention à domicile était nécessaire. J'ai donc pris RDV. Toutefois je ne comprends pas pourquoi, après avoir lu ceci : https://assistance.free.fr/articles/les-etapes-dinitialisation-du-server-freebox-311 Extrait: "Étape 3 : Signal trouvé, établissement de la connexion. Étape 4 : Connexion établie, obtention des informations serveur." Vu que ma box a passé l'étape 3 ("Signal trouvé") c'est que liaison fibre est opérationnelle et que le pb est en amont me semble-t-il. A quoi peut bien servir une intervention à domicile dans ce cas ?

Je suis d'accord. Le test de la ligne reste valable et bien utile. La preuve en est, qu'étant en panne depuis hier soir, c'est l'alerte Free Réseau qui m'a permis d'affiner l'heure de la coupure. Par contre la vue géographique m'aurait permis de facilement trancher entre une panne isolée et une panne de secteur. C'est hélas plus possible. .

Il m'arrive le même problème avec exactement mêmes symptômes. Par curiosité ça c'est réglé comment dans ton cas et au bout de combien de temps ?

Bonjour à tous Je m'interroge sur la fiabilité su service "ma ligne" et en particulier des informations géographiques . Par exemple ma ligne se voit connectée sur un répartiteur localisé dans le bas Rhin alors que je réside dans les Bouches-du-Rhône. Est-il possible d'avoir une idée du d'abonnés au service qui pourraient être dans ce cas ?