sokos

pas de calais

Si tu n'as plus de freeze vérifie la version de ton firmware sur le dslam!Tu la trouvera sur la freebox serveur : menu sensitive ADSL,DSLAM,BDCM:a48c

OK on attend ton retour également avec impatience... Qui ne fera que confirmer... Mais tu as raisons ça t'éviteras des semaines supplémentaire avec un service dégrader !

Oui mode sérénité depuis l'activation de la ligne puisque manque de chance la ligne a etait activé le 14 novembre, soit 1 semaine après le déploiement du firmware a48c! Je pense également que tu est en droit d'avoir un geste commercial par rapport au désagrément et que de plus tu pourra prouver que le changement forcé (si l'ont peut dire) a solutionner le problème... Tu nous tiendra au courant !

J'ai relancé l'assistance sur le sujet des freeze en évoquant directement le firmware a48c, le conseiller ma dit qu'il était au courant mais que pour l'instant il avait pas encore la solution a 100% et que c'était un problème collectif... Il va encore falloir de la patience...

un petit Up de ma situation perso... http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1866406#1866406 pour ne pas creer 2 post sur 2 forum différent

OK, merci pour la précision, intéressant en effet... ;-)

Je comprend bien, j'aurais du préciser sur matériel, que sur les dslam V3, quelque personnes se sont posé la question si il n'y avait pas des port mal isolé sur les cartes, qui viendrait perturbé en finalité d'autres ligne ADSL, du fait que la puissance démission du Vdsl2 qui est plus forte que l'ADSL 2+. Sinon oui peut être une mise a jour software firmware...

De même échanger également

On peut comprendre qu'officiellement, il n'y aura pas de déclaration sur les soucis lié au vdsl 2 et les désynchronisation et freeze sur les V5...Mais si officieusement, on pouvait nous laisser entendre que le problème et connu, que les équipes free travail sur un correctif dans les meilleurs délai, et a quel niveau materiel ou software (mise a jour dslam ou box)... Le freenaute sait être patient, et c'est la force de cette communauté passionné, mais si il part dépité, sur ce sujet ça ne ferait pas bonne presse...

Hélas rien en vue, pas de nouvelles de ce côté, espérons que ce n'est pas un mirage...

OK on attend tous impatiemment ton retour, et comme on dit souvent jamais 2 sans 3! Mais nul doute que tous fonctionnera...

le mag...

Je cherche encore... Lol

Lol mdr, sérieusement c'est pas une mauvaise idée! pétition public sur les réseaux sociaux ou autre, on peut déjà créer un post sur ce sujet et le faire évoluer ailleurs pour une visibilité et que ça bouge

L'effet de masse peut jouer, si ça venait a ce savoir dans des sites d'actu,01net,clubic etc..., ça ferait un badbuzz et ça bougerait certainement, individuellement c'est peanut et chocolat...

Merci ti.olive on va tous en avoir besoin car on sait pas si une solution est en vue pour les V5! Lol ;-)

Bonjour noreto, les freebox V5 ou V6 ne sont pas associer a la ligne numéro de téléphone de l'abonné, si je teste une V6 chez des proches qui ont une V5 ça fonctionne, les services TV également ?

Lol MDR

Je te remercie, je te souhaite une bonne brize, qu'il te mène chez le bon opérateur qui t'offrira les services dont tu as besoin, j'avais plaisir a te lire... A bientôt ! ;-)

Une communication comme le fait apple, un exemple en tête l'iPhone 4 et son antenagate! Tenait le de la main gauche, c'est l'utilisateur qui ne l'utilise pas correctement disait Steve job

Oui je te comprend, tu as sans doute pesée les pour ou les contre! Tu es seul juge! Effectivement quel gâchis! Si free communiquait plus...

Voici un 2eme exemple que le passage a la V6 résous les problemes du frmware a48c et du vdsl 2 citation de Ivo95 sur l'aduf: @sokos Bonsoir, J"ai reçu et installé la Freebox V6 ce matin. La version du firmware est bien A48c pour mon Dslam. En down je suis passé de 20300 Kbs a 28600 Kbs En upload je suis passé de 1281 Kbs a 4500 Kbs Je n'ai plus aucune freeze sur la télévision. Le problème rencontré sur les Freebox V5/cristal vient bien de cette version de dslam et du Vdsl2. http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=273574&postdays=0&postorder=asc&start=15

Regarde les post de Ivo95 http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=273574 Je cite son dernier post: @sokos Bonsoir, J"ai reçu et installé la Freebox V6 ce matin. La version du firmware est bien A48c pour mon Dslam. En down je suis passé de 20300 Kbs a 28600 Kbs En upload je suis passé de 1281 Kbs a 4500 Kbs Je n'ai plus aucune freeze sur la télévision. Le problème rencontré sur les Freebox V5/cristal vient bien de cette version de dslam et du Vdsl2.

C'est dommage de te voir partir, il existe la solution de passer a la V6, ou si tu ne veux pas payer plus cher, attendre le la mi-mars, il y'a une keynote avec une remplacente de la V5 compatible vdsl qui résoudrait tes problème ou une rumeur que la V6 passerait au tarif de la V5, la V7 sort fin décembre! Et puis si tu dois nous quittait tu n'est plus a 1 mois prés, le temps de trouver un autre opérateur avec une offre pour rembourser tes frais de résiliations... Qu'en pense tu ?