BusyspiderFr
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Il y a 10 heures, ours a dit :
autre souci, depuis le mois d'aout, la fibre est coupé sur les poteaux (il manque 200ml de câble arraché par une moissonneuse) et toujours pas réparé, mais comme je n'ai pas la fibre je peu rien faire, ils "s'en foutent" car il faut que j'ai la fibre pour ouvrir un ticket !!!!!!!!!!!!
Bonjour,
La fibre coupée sur les poteaux ne concerne pas Free, mais l'opérateur d'infrastructure.(Celui qui a mis en place le réseau). Il faut faire un signalement panne réseaux sur le site de cet opérateur d'infra.
Quelle ville est concernée, çà aide pur trouver quel est l'opérateur d'infrastructure à contacter
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Bonjour,
A vérifier sur l'afficheur de la Freebox Pop les paramètres de connexion et en particulier la valeur dBm affichée sur ta BOX.
Puisque tu es en panne, tu ne peux sans doute pas accéder à Freebox OS, mais sur l'afficheur de la box on a ces infos.
Possible que sur l'installation intérieure la fibre ait des contraintes, ou bien la jarretière, la valeur dBm permet de le vérifier.
Aide sur ce tuto :
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Bonjour,
Rebranche la Freebox comme à l'origine pour voir ce qui se passe ?
Si pas en panne, tu pourra en conclure que le 2ème branchement n'est pas bon.
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Bonjour
Pour les tests choisir de préférence un Serveur proche de Paris d'où partent toutes les configurations fibre de Free. Sinon ton test fait le tour de la France avant d'être valide. (et forcément cela le fausse)
Scaleway - Vitry sur Seine par exemple comme serveur.
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Bonjour,
Toutes les antennes mobiles alentour sont Hors Service, tous opérateurs confondus, comme en témoigne la carte d' l'ARCEP
Free sur Kergroës : voix et données HS
https://arcep-dev.github.io/siteshs/index.html#12/47.7938/-3.5050
Alors, certes, cela ne concerne pas les lignes fixes, mais ce n'est pas bon signe, car en général la fibre optique qui dessert les réseaux mobiles dessert également les accès fixes .
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Bonjour,
N'avoir QUE 128 kbit/s en accès fibre est peut-être le minimum garanti par Free, mais on ne peut pas dire que çà soit normal, ni très honorifique ! En tout cas personnellement je ne m'en contenterais pas. Ce n'est même pas un débit confortable en ADSL, alors que dire pour la fibre ! On ne peut rien faire à ce jour avec un tel débit. Je mets au défit d'ouvrir une quelconque page web
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Le 05/11/2023 à 20:00, ThomasBrn a dit :
Cependant, mon emplacement ne me permets pas d'obtenir une box 4G/5G qui aurait eu une installation plutôt facile et je dois donc me tourner vers les offres de box classiques
@mecano91 Il n'a apparemment pas de réseau mobile proche.
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Qui peut le plus .. peut le moins 🤪
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Bonjour
Pour la Freebox Delta et pour avoir le débit annoncé >> jusqu'à 8 Mbit/s il faut aussi du matériel spécifique. (en plus d'un ordinateur performant)
Voir sur ce comparatif
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Ce sont des équipements passifs, juste de la transmission de la lumière et qui plus est, est transparente
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Il y a un code couleur par opérateur
Le port Rouge étant traditionnellement réservé à Free .
Dans la grande majorité des cas un seul port est opérationnel, en ZMD, AMEL et en zone RIP, car un seul opérateur d'infrastructure dans ces zones, donc une seule fibre qui arrive dans le logement.
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Bonjour
Il n'y a pas de LED sur la PTO
C'est sur le port actif (en principe le rouge) que va sortir la lumière fibre invisible d'ailleurs et c'est sur ce port que l'on va brancher la jarretière.
C'est pour cela que l'on recommande de ne jamais regarder en direct la sortie fibre ou le bout de la jarretière . Lumière invisible mais fatale pour les yeux.
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Bonsoir
Il ne suffit pas d'avoir une prise de téléphone dans le logement , que ce soit une prise en T ou bien comme ici à droite une prise RJ45/ compatible RJ11 (sous le cache) , pour pouvoir être abonné en ADSL (sur la ligne cuivre)
Il faut que le logement (ta chambre au Crous) soit bien référencée de manière individuelle pour l'éligibilité. Avec l'adresse précise et le numéro du logement (chambre/studio)
Fait le test sur le portail de Free par exemple
https://www.free.fr/freebox/Est-ce qu'un ancien occupant avait une ligne de téléphone dans ce logement ? Avec un numéro dé téléphone technique pour cette ligne ? Est-ce que des voisins ont des box à titre individuel ? et certains ont -ils accès à un abonnement fibre ?
Pour la fibre il faut une installation spécifique avec câble optique qui arrive jusqu'au logement avec le pose d'une prise optique (PTO)
Renseigne toi auprès de tes voisins .. au Crous. Un accès téléphonique individuel est parfois possible.
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Bonjour
Avec - 40 dBm c'est rédhibitoire, cela ne peut pas fonctionner. La valeur maxi de bon fonctionnement est de -24 dBm
Le défaut provient surtout je pense du câble optique, qui peut être pincé, courbé empêchant la bonne transmission de la lumière. Si la valeur était bonne avant, c'est le câble qui a subit un dommage..
J'ai eu l'exemple de la jarretière chez moi, vite résolu, mais ce n'est pas toujours aussi simple.
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Bonsoir,
Fort possible pour la tempête, mais ouvre depuis ton espace abonné un ticket incident, tu verra bien la réponse, si incident collectif.
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Bonsoir
Te voilà je pense rassuré avec ton installation sans souci
Pour l'IP full-stack, comme CooolRaoul en avait déjà une suite à une demande , il l'a gardé, c'est logique.
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Il y a 14 heures, Michel26 a dit :
Non les gens qui sont silencieux dans 90 % des cas c'est parce qu'il se contente de 900mb c'est déjà très bien pour la fibre il n'achète pas de carte pour essayer d'avoir mieux
Un peu de logique stp
s'ils n'achètent pas de carte réseau, (compatible 2,5 G ) ils n'ont aucune raison de dire que çà ne marche pas pour avoir plus ..
Après je ne suis pas en train de nier que , toi, tu puisses avoir des soucis...
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Bonjour,
Sur les forums et réseaux ne viennent se plaindre que ceux qui ont des problèmes, ceux pour qui tout va bien sont très silencieux ..
Bon cela ne signifie pas qu'il n'y ait pas des soucis pour certains d'entre eux, mais si c'était général on aurait bien plus de bruit que cela. Et ce n'est pas le cas
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Bonjour,
La Freebox Révolution r1 en effet ne comporte qu'une seule carte wifi en Wifi N en 2,4 Ghz
La Freebox Révolution r2 ou r3 mise à jour comporte bien 2 cartes
Wifi n en 2,4 Ghz
Wifi ac en 5GhzCeci dit à l'époque avec ma Révolution, même après changement de Freebox avec les 2 cartes, mes soucis de wifi étaient toujours présents et à l'époque il n 'y avait pas encore la Pop, j'avais donc opté pour un routeur Wifi Mesh, qui est toujours en place et marche très bien.
Sinon, si l'afficheur de ta Révo donne des signes de faiblesse, tu peux contacter l'assistance Free pour leur demander un remplacement (SAV gratuit) ils enverront très probablement une version révisée r2 ou r3 avec les 2 cartes wifi.
Bien penser avant cela à faire une sauvegarde des paramètres de Freebox OS
https://www.busyspider.fr/Tuto-free-comment-sauvegarder-les-parametres-de-freebox-os-avec-export-import-de-la-configuration.phpUne autre option sera de relier le Server au Player en câble Ethernet, cela évite bien des soucis.
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Il y a 2 heures, Michel26 a dit :
De toute façon même avec une carte réseau 2,5 tu n'aurais pas eu plus de débit moi j'ai acheté ma carte pour rien
Bonjour
Faut pas non plus faire d'un cas particulier, une généralisation. Pour avoir les 2,5 Gbit/s cela dépend de plein de facteurs .. (dont oui la carte 2,5G, mais pas que)
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Pour exemple : Freebox Pop limité à 1 Gbit/s (pas de carte réseau en 2,5G) A l'instant mon test toujours sur le même serveur* ... 910 Mbit/s -- 679 Mbit/s - Ping 4 ms
* Serveur : toujours le même Vitry sur Seine/Scaleway
Mais je peux avoir bien moins, le matin très tôt , les temps derniers je n'avais guère plus de 750 Mbit/s. Il faut donc admettre que ce soit un peu variable.
Dans tous les cas, j'en ai largement pour mon usage quotidien.
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Ceci dit , selon les zones, on peut avoir un débit un peu moindre, si la zone est un peu saturée. On n'arrive pas toujours à avoir le max..
Mais chez Free pas de supplément pour avoir un débit spécifique, on fait le choix selon l'offre Freebox.
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Bonsoir,
Ce n'est pas comme en ADSL, le débit annoncé sur une offre sera disponible, avec le matériel adéquat.
Le débit réel ne vas pas uniquement concerner l'offre Freebox , mais également [et surtout] la configuration du PC.
Pour avoir le débit Max annoncé sur les offres, il faut donc un PC performant, récent, et adapté : par exemple pour avoir accès aux 2,5 Gbit/s sur le port 3 de la Freebox Pop, il faut une carte réseau (Ethernet) compatible 2,.5 G
Pour la Freebox Delta, là aussi il va falloir du matériel très spécifique pour un raccordement sur le port SFP avec un câble DAC et un Switch multiGig
A lire ce tuto pour en savoir plus
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Là tu m'en demandes trop, je ne suis qu'un simple utilisateur, abonné Free .
internet
dans Général (Internet, Météo ... bref de tout et de rien)
Posté(e)
Bonjour,
Oui panne en cours dans les Hautes-Alpes info sur de Free sur Twitter Free 1337