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Les fenêtres Pop up sont bien autorisées ? au cas où. Le javascript pas désactivé ? Les bloqueurs de pub enlevés ? les cookies bien activés sur le site ? Si Firefox ne pas mettre la sécurité en stricte mais en standard, sinon cela bloque trop de choses (outils/paramètres/vie privée et sécurité)
... Pour te donner toutes les chances
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Bonjour
A l'étape 4 sur ce tuto, tu n'as pas "votre mot de passe a été enregistré avec succès" ?
Vérifie bien les caractères autorisés et la longueur aussi
a vérifier aussi qu'il n'y ait pas d'espace en trop au début ou à la fin . Essaye de copier à la main et pas en copier/coller
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Il y a 12 heures, mecano91 a dit :
Bonjour
Oui oui c'est bien écrit dessus (le tuto) 🙄
Il suffit de le consulter et ne pas s'arrêter au titre/url qui est forcément limité en nombre de caractères.
>>>Que cet email soit bien rattaché au compte Freebox. Impérativement<<<
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Bonjour
Normalement c'est rétabli : constat d'une autre personne qui était également concernée.
Tu confirmes pour toi ? Merci.
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Essaye quand même depuis la gestion de ton email si tu es sous Roundcube çà devrait marcher pour la migration vers le 10 Go
Et puis édite ton 1er message et met des croix sur ton nom (email) çà t'évitera de recevoir des spams !
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Bonjour
Tu as pensé ensuite à vider la corbeille ?
Sinon que tu sois sous le webmail classique Roundcube ou même sous Zimbra, tu dois pouvoir passer en 10 Go depuis la gestion de ton email.
Info sur ce tuto et le manip est la même si tu es sous Roundcube
Condition cependant : pour Zimbra : être abonné Freebox actif.
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Bonjour
Incident en cours pour le Replay avec la Freebox Révolution, C'est en cours, de résolution, il faut patienter.
(info vue sur un autre forum)
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Tu pourrais vérifier sur ton PC que ta carte Ethernet est bien reconnue en 10 Gbit/s
Windows 10 ici, mais çà ne doit pas être bien différent sur W11
Paramètres Windows / Réseau et Internet
Afficher vos propriétés réseauEtat opérationnel
Vitesse de connexion
(Réception/transmission)XXXXXX / XXXX Mbps ou Gbps
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Ahh oui ok tu es dans le choix 3 de ce tuto
https://lafibre.info/free-les-news/comment-obtenir-10gbps-sur-son-reseau-local-35574/
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Bonjour
Tu le branches sur quoi ton câble DAC ?
Théoriquement il se branche sur un Switch multiGig qui permet de gérer les appareils réseaux avec des débits de 10 Gbit/s en Ethernet.
En images sur ce tuto avec une config à 2,5Gbit/s (c'est pour l'exemple)
Sinon sur tes screens on voit ton IP .. il faudrait les modifier aussi. Et pour tes tests de débit, il faut choisir un serveur proche de Paris et chez Free (tout le réseau FTTH part de Bezons) le Serveur Scaleway de Vitry Sur Seine est idéal.
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Il faut peut-être contacter le propriétaire , si jamais il y a intervention au niveau du terrain.. son autorisation est nécessaire.
Si l'adresse est éligible à la fibre, une demande en ADSL ne sera pas lancée, sauf vraiment si c'est avéré que l'on ne peut pas raccorder en fibre..
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Bonjour
Et puis il faudrait supprimer de ton message, les infos confidentielles (n° PTO et les IP V4 et V6)
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Bonjour
Mon avis va dans le même sens que Chre, si le blocage se situe sur le domaine privé, je te conseille vivement de faire le nécessaire pour que le passage de la fibre soit facilité.
Et surtout ne pas tirer sur le câble cuivre de la ligne de téléphone, car tant que la fibre n'est pas activée, l'accès ADSL continue de fonctionner , mais si le câble cuivre est coupé, là tu risques de te retrouver pour longtemps en belle galère.
Pour le passage de ton câble dans le jardin, voir si tu ne peux pas refaire une tranchée pour la fibre avec pose de gaine spécifique, bien aiguillée. On gagne notre temps et sur la qualité de la pose aussi à anticiper l'installation de la fibre dans la partie privative. Il ne faut pas de courbes trop serrées ni d'angle droit pour le cheminement de la fibre..
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Bonsoir
Je t'ai déjà répondu sur un autre forum, je peux recopier ma réponse : en fonction des détails que tu as indiqués.
Pour le point 1 : la perte de la promo : elle figure en bonne place sur la procédure de déménagement , sur la brochure tarifaire et sur le portail de Free.
>> Perte de la remise et application immédiate du tarif mensuel de l’offre sans remise en cas de déménagement ou changement d’offre.<<<Pour le point 2 : si le logement avait déjà un accès téléphonique de référencé , la demande de construction de ligne n'était pas la bonne démarche.
Si arrivée fibre et prise optique dans le logement, Free n'était sans doute pas présent sur cette zone, d'où la demande en ADSL.De mémoire je n'ai jamais vu Free faire un remboursement une fois qu'un abonnement est résilié.
Pour les frais de résiliation en effet ils n'auraient pas du être appliqués.
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Bonjour
Oui la sauvegarde des paramètres de Freebox OS depuis la Révolution, va pouvoir être exportée sur la Freebox Delta en principe..
Ce que Free indique "ça devrait restaurer la majorité des paramètres, mais on ne peut rien garantir" en particulier en cas de changement de Freebox.
Mais oui c'est déjà bien de récupérer certains paramètres.
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C'était pour faire un test que je proposais de regarder la Web TV, pour voir s'il y a des coupures aussi.
On peut mettre ses chaines en favoris.
La mode d'emploi ici sur ce tuto (favoris qui seront visibles sur la Web TV ensuite, mais toi cela ne t'intéresse pas) A faire donc depuis le Player.
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Bonjour
Tu as bien indiqué la bonne adresse postale ? C'est un courrier papier via La Poste que l'on reçoit.
La demande date depuis quand ? Faut sans doute un petit délai pour recevoir la lettre.
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Tu as une carte réseau compatible 10 Gbit/s sur ton PC ?
Si tu n'as, comme beaucoup, qu'une carte Ethernet compatible 1 Gbit/s tu ne pourra pas espérer plus que maintenant.
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Je ne suis vraiment pas spécialiste dans ce domaine, je constate juste qu'étant en IP Partagée (2ème plage de ports) tout fonctionne normalement. J'ai juste modifié les ports d'accès distants (depuis Freebox OS) pour accéder à Freebox OS en version HTTPS.. (et je n'héberge pas de site web) donc, oui, utilisateur lambda.
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il y a 2 minutes, Chre a dit :
Bonjour tout le monde, bonjour @BusyspiderFr
Hors sujet, mais
Ce serait plus que dommage ! En l'état, il me convient beaucoup, sa disparition serait un souci à mon sens
Bonjour Chre,
J'ai mes limites en codage, le site est vraiment artisanal , je ne suis pas un professionnel, je code manuellement, pour le plaisir d'ailleurs, donc tant qu'il peut convenir, moi çà me convient aussi
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Bonjour,
Les ports 80 et 443 correspondent en effet à l'accès http(S) et tous les accès en ont besoin.
Donc si on est en IP partagée (avec 1/4 des ports) et pas sur la 1ère plage de ports , Free trouve certainement une solution pour que l'accès fonctionne.
Concernant le remplacement des ports 80/443 lu sur le site Somfy
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=les-ports-80-et-443-sont-deja-utilises-comment-faire
>>>Dans le cas ou les ports par défaut 80 et 443 sont déjà ouverts sur votre box pour un autre appareil du réseau, il est possible d'en utiliser d'autres. Vous pouvez par exemple utiliser les ports 8080 (http) et 4443 (https).>>>
Ceci dit en IP Partagée, on a toujours le même souci de la 1ère plage de ports.
En tout cas , Je suis pour ma part sur la 2ème plage de ports et toujours en IP partagée et mon accès fonctionne normalement.
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Bonjour
Ahh non on ne peut pas supprimer OQEE , c'est l' interface TV de la Freebox Pop (entre autres)
Tu es en accès ADSL ou Fibre optique ?
Regarde si tu constates la même chose, sur OQEE Web TV . C'est la TV sur ordinateur et on est reconnu automatiquement en tant qu'abonné Freebox.
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Il y a 5 heures, KaKi87 a dit :
PS : ce serait bien d'ajouter du responsive design à ton site quand même 😅
Bonjour,
Oui je sais, sauf que c'est du codage manuel, artisanal même et que cela ne peut pas se mettre en place facilement. J'ai deux options, soit je ferme le site, (s'il ne répond vraiment plus aux normes) soit je trouve quelqu'un pour le faire ... Et je ne tiens pas du tout à mettre en place une architecture Wordpress.. donc voilà le deal.
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Bonjour
Que l'on soit en IP full-stack (avec tous les ports) ou en IP partagée avec 1/4 des ports dans tous les cas l'IP chez Free est fixe..
Si comme supposé tu es en IP partagée (IP fixe) avec 1/4 des ports disponibles sur ta connexion , les ports 80 et 443 ou équivalents sont des ports dispos pour tout le monde . (et sont donc déjà ouverts)
Si tu as besoin de ports spécifiques tu peux en utiliser qui sont dans la plage de ports qui t'ont été alloués.
A lire ce tuto pour en savoir plus et modifier les ports d'accès distants si besoin .
On peut tout à faire rester en IP partagée sans aucun inconvénient au quotidien.
Methode un peu spéciale de Free pour forcer la main de ses abonnés
dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Posté(e)
Bonjour
Ahh les mails "génériques" de Free. Sont souvent mis à toutes les sauces, pas forcément avec malice.