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Nomads

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Tout ce qui a été posté par Nomads

  1. Le DP entraine la responsabilité d'orange sur votre ligne fixe , sur laquelle est mixée votre signal ADSL ! Il serait important de mettre un téléphone directement sur la prise et de constater si la tonalité présente grésillements , echo ou autre ! Si il n'y a pas de tonalité , forcément l'internet sera en défaut ! Il se peut que le filtre au répartiteur ait été défaillant , ou les parafoudres , il faut regarder la prise et voir si les fils sont propres bien branchés , bien serrés , redresser les 2 lamelles de gauche pour bien faire frotter le filtre ! Et voir le compteur d'erreur de votre v6 , fec / crc / hec
  2. Manifestement la Fbox est HS , internet et le téléphone sont ok , mais le débit a chuté car le module réseau de la fbox a prise une décharge ! Le décodeur s'associe t'il avec la box et quand vous allez dans les paramètres / Reseau / ADSL , pouvez vous nous dire avec quel débit votre box se synchronise t elle ? Merci
  3. Bonjour connaissez vous une personne qui aurait internet , et au mieux chez Free pour y tester le Filtre ADSL ET la fbox , qui devrait se mettre en erreur80 si elle est bonne et resterai en étape2 si elle est Hs ! Cordialement
  4. Manifestement les parafoudres au Rep sont en cause , je ne suis pas sur place pour diagnostiquer le problème , mais souvent ça se traduit comme ça ! Le test de position permet juste de voir si les coupures sont présentes a 10m du DSLAM si la ligne est stable c'est qu'on a un problème sur la ligne , le gamot est absolument nécessaire !
  5. Le fait de bloquer les paiements fera stopper toutes procédures de recherches de pannes ! Le remboursement sera fait dès la cloture de l'incident , il est plus que conseillé de poursuivre les paiements , si le problème vient du matériel ( si vous avez QQ1 chez qui tester votre box pour voir si elle dépasse l'étape 3 et se met en erreur80, c'est que la box est bonne , il doit y avoir un pb sur la ligne , ou dans la prise ... voir sur le filtre ADSL , ça peut se jouer à très peu de chose , une chose est sure , le tec ne viendra jamais si il y a un défaut de paiement !
  6. Quand ça bloque sur 6 en authentification , c'est que la ligne est bien raccordée au DSLAM , mais que le DSLAM présente un problème , une rupture de fibre par exemple entre les centraux peut entrainer ce genre de panne !
  7. Bonjour L'erreur 10 signifie qu'au moins , voir 2 fils présentent un défaut d'alignement ( vous récupérez le signal d'un autre opérateur en totalité ou partiellement ) C'est un défaut de construction de ligne , parfois lors du dégroupage il peut arriver ce genre de défaut soit au repartiteur soit sur les Sous répartitions , pc bornes ou poteau , pc palier !
  8. Bonjour il est important de préciser le statut de votre ligne ! Etes vous en dégroupage total , ou partiel avec un abonnement chez Orange ( important ) Avez vous une box pour faire un test de ligne , si vous mettez votre box sur sa ligne et si elle se met en erreur80 , c'est que la box de votre mère est HS , si elle reste en étape 2 , il y a un problème sur la ligne. Tentez avec un autre filtre ADSL aussi lors des tests!
  9. Bonjour , L'étape 3 signifie que tu as une présence de signal adsl , mais soit ta boxe ne réussit pas a la fixer ( défaut de ligne ) soit il est trop faible ( défaut de ligne ) soit tu as un problème matériel , filtre ADSL ou Freebox ! C'est rare mais possible une box raccordée au réseau Télécom , même si la ligne n'est pas construite à 100 % si la foudre tombe sur la partie de ligne ou elle est raccordée , elle se met HS . Connais tu une personne chez free proche de chez toi pour faire un test ? As tu regardé ta prise pour voir si les 2 fils étaient bien raccordés ? Pierre
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