yohan

Après 3 mois de galères FT a changé les parafoudres et tout refonctionne nickel. Le technicien free est passé 3 fois et FT 2 fois, la deuxième c'était avec le technicien de free.

Les lignes deviennent obsolètes pour la puissance de free et il n'y a que le changement des para foudre à faire, il y a que ça!! 3 mois de pannes sans rien,ni tel ni télé ni d'interphone ni de téléphone à cause de ces déconnexions même en mode serinité. Y'a un truc qui marche bien c de mettre à l'étape 3 le filtre téléphone sur la prise adsl avant de mettre le rj11. Si ça marche pas la 1ère fois ça marchera au bout 3,4 fois qq. fois. C de la bidouille mais ça permet d'avoir un peu de stabilité.

Ça marche nikel, tout est stable et débit à 14.4 Mb/s, beaucoup mieux qu'avant, j'ai bien fait de pas lâcher, j'aurai jamais eu ce débit chez un autre fai... Je sais que c'est emmerdant d'attendre que ça fonctionne mais cherchez pas c'est tous le mm problème les para foudres. Ces fameux para foudres ne sont pas en adéquation avec la mise à jour de free (un peu plus de débit). FT fait galèrer pour les changer et inflige à free une recherche approfondie de la panne sinon c'est frais de déplacement du technicien FT à la charge de free. Il faut savoir que free reverse 10€ par ligne en degroupage totale a FT tous les mois. C'est pour ça que free cherche à être sûr de son coup et FT pendant ce temps là espère gagner des clients. Et nous on est au milieu de tout ça!!!!!!!!!!!

C FT qui doit intervenir, j'avais des déconnexions tte la journée depuis le 18 août avec qq accalmies. J'ai eu le passage 3 fois de free et deux fois FT. On a tous le mm soucis c'était la mm panne pour moi.

Les techniciens m'ont dit qu'ils avaient changé les disjoncteurs " para tonnerres" à la centrale FT juste avant de venir. Le 1er technicien FT à qui j'avais demandé si ils avaient bien vérifié les para tonnerres, et il m.a répondu que c'était la première chose qui avait été faite et personne ne l'avait fait. Là je sais que c'est bon, y'a plus de paquet en erreur, pas de déconnexions et le debit brute de la voie montante reste à 1025 ce qui n'était pas le cas depuis fort longtemps. C.est du à une mise à jour de free et les vielles lignes FT comportent quelques lacunes pour des gros debit. Rien de bien méchant en vrai, j'ai galeré pour une panne que tout le monde connaît.

Je suis remboursé tous les mois pour le moment concernant free et bein, maintenant il me reste plus qu'à me faire rembourser de canalplus et sat. Passa te de free et de FT aujourd'hui c'était bien les disjoncteur tout ré fonctionne parfaitement. C'est dommage qu'en connaissance du problème ça ait mis si longtemps.

Après le passage des deux techniciens free et FT plus de paquet en erreur, 1025 de debit brute en voie montante tout à l'air stable, pas de déconnexions depuis. Ils m.ont parlé de disjoncteur à la centrale FT "les fameux parafoudres" qu.il fallait changer. Puisque la ligne n'est pas récente cela perturberait depuis une mise à jours de free. Au service résiliation on m'a parlé de ce soucis il y'a un mois, je comprends pas pourquoi si c'est hélas et heureusement ce soucis, quand connaissance de cause free n'a pas fait la réparation plus vite... J'espère que ça marche et après je rentre dans la deuxième phase, le remboursement de mes abonnements canal plus canalsat.

J'ai la mm chose depuis le 19 août. Free, puis FT sont déjà passé. Ca marche déjà mieux qu'avant , mais j'ai toujours une bonne trentaine de déconnexions par jour voir plus. Et maintenant FT et free viendront mardi ensemble. D.apres les techniciens il y a aucun problème sur la ligne. On verra bien qd les deux seront là au même moment... Il y a que les hauts placés de free qui connaissent le fond du problème à mon avis. C'est pas possible qu'on soit tous en panne sur une même période pour le même dysfonctionnement alors que pendant des années on a jamais eu le moindre soucis, mis à part des broutilles. Bref, à mercredi!

Ça fonctionne "mieux" qu'avant mais j'ai toujours une trentaine de déconnexion par jour. RDV mardi FT et free à la maison. A tous les coups il y aura pas de problème... A la fin c moi qui doit trouver la panne en gros! Lool

Ca marche tirs pas, même après l'intervention de FT...

Ça fait 22h que je suis synchro, j'espère que c'est réparé

Moi ça fait depuis le 18 août que ça marche pas du tout du tout du tout !!! Ticket gamot hier, technicien FT lundi on verra bien...

C'est où etat de la freebox? Merci

J'oubliais l'interphone, il est branché sur le téléphone... En gros j'me fait rien livré et je suis obligé d'aller chercher mes recommandés... Et là il y a la pub qui passe à la télé: hey hey!!!

Moi c'est depuis le 18 août et c'est impossible de regarder la télé(canalsat, canal plus, bein), de téléphoner et de surfer plus d'une minute. Le technicien est passé 2 fois ils ont contrôlé ma ligne 2 fois, là je crois qu'il faut FT.

J'en peux plus!!! Toutes les mn.....

Ah nan ça bugg!!!

Moi aussi ça marche, j'espère voir Milan barça en entier...

Idem j'en peux plus!!! Le technicien est passé que hier et ça marche toujours pas en panne depuis le 18 août...

J'oubliais, ticket d'incident: 18 août 2013. 1823 mètres. Bgl93. Dégroupé.

Bonjour des petites pertes entre mai et août. Perte de synchro toutes les mn depuis le 16 août 2013 j'ai mis peut être 10 mn à m'inscrire.. Je suis à bout, j'ai pas envie de changer de fai, je reste fidèle, en gros je fais le pigeon. Je suis fan de foot j'ai tous les abonnements Tv imaginables et je peux même pas en profiter. Mais là faut faire quelque chose, ça devient foutage de g.... Je suis déçu du temps de réaction et du faite qu'ils aient pas fait de test (vrai test) avant de mettre en place leurs nouveaux système. Même si on me rembourse(c'est normal ça marche pas), ça me rend pas les matchs que j'ai loupé. Breeeeeefffff, Noretto faites quelque chose parce que j'ai pas l'impression que ça bouge beaucoup malgré le nombre de personnes et de hiérarchies différentes que j'aie pu avoir au téléphone!!!