Bonjour. Moi pareil depuis mercredi (6 jours aujourd'hui). Ticket d'incident ouvert. Du coup plus possible d'appeler l'assistance qui me renvoie sur un répondeur.
C'est pas la première fois : en janvier et mars même problème. Technicien venu chez moi quand le problème était réparé ! Super l'assistance !! Je vais demander un remboursement. Si pas possible je demande la résiliation. Ras le bol.