mecano91

Sans donner plus de détails personne ne pourra vous aider Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Ils ont le même compte sur l'ex Twitter au cas où https://twitter.com/Free_1337 Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Il y a bien eu une communication de Free sur leurs page dédié au sujet d'une panne collective dans le 92 https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0Gqz6icpZW3EAt4jMLNPNsQsAbHdjwxGrsrnY7mA5VD3tpQ3Dn2FejgVBXzoPTBD7l&id=100086407360553 Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

L'assistance n'est pas compétante pour les mails , il faut contacter les administrateurs via les newsgroups proxad http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/mail_compromis Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Sinon il y a également WhatsApp => 07 69 02 15 44 Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

L'assistance chez free c'est de 7h a minuit Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Free propose désormais sa propre solution d’antenne provisoire et non plus sa box 4G Huawei pour venir en aide aux abonnés ayant perdu une connexion. Source => https://www.universfreebox.com/article/551944/free-propose-desormais-un-nouveau-backup-internet-en-cas-de-panne-de-la-freebox Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Essayer le +33 1 78 56 95 60 sinon vous avez également WhatsApp ou Messenger Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Le site n'affirme rien il ne fait qu'afficher après mise en page la localisation des nra ADSL et nro fibre qui ne répondent plus et qui sont donc soient en panne ou encore plus connectés au réseau en aucun ils ne signal les pb d'antennes relais qui parfois peuvent être en lien avec des problèmes de nro dans le même secteur puisque les antennes sont reliés à la fibre également mais pas obligatoirement Par contre comme chez tout les opérateurs mobiles vous avez une page officielle qui détaille les pb en cours sur les antennes https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Au contraire résilier risque de compliquer la situation entre les techniciens qui vont intervenir pour réparer avec les informations de l'ancien fai et ceux qui vont intervenir pour mettre en service la ligne via les informations du nouveau fai Après le délai maximum pour les réparations est de 15 jours ouvrés soit 3 semaines donc ils sont encore dans les délais ne pas oublier que free tout comme orange, Bouygues ou encore SFR sont des fai grand publique qui vendent des abonnements sans garantie de disponibilité ni dépannage immédiat ça existe chez des fai professionnels mais c'est pas le même prix [emoji848] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Ha c'est pas la carte sim qui est gratuite mais le forfait qui passe a 0€ couple a un abo Freebox au lieu de 2€ Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

La "moulinette" qui calcul l'espace libre ne passe sur les comptes qu'une fois par jour donc il est possible que l'effet d'un ménage ne soit pas immédiat Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Pour essayer de savoir d'où vient le pb envoyer un mail a votre adresse depuis une autre boîte mail et regarder si vous recevez un message d'erreur en réponse Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Il y en a quelques unes sur le compte Facebook twitter => free 1337 Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Cette page n'est pas l'espace client qui permet de gérer les anciennes box celles avant la révolution mais comme indiqué l'espace de gestion des comptes mails et hébergement web , pour accéder à l'espace client c'est un identifiant en fbx ... qui est utilisé et pour gérer les box depuis la révolution ça se pratique depuis l'espace local via Freebox os Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Les tests de certains fai sont comme certaines boutiques en ligne ils répondent lors de la recherche Google mais a la fin ils annoncent que la connexion sera en ADSL en attendant l'arrivée de la fibre Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Il indique que ces voisins sont éligibles à la fibre chez Free , mais également que c'est une nouvelle construction la maison n'a pas du être référencée pour la fibre du coup Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Les nouveaux abonnés sont privilégiés car contrairement aux anciens eux non pas de box et donc resterai sans connexion en attendant de la recevoir c'est pour ça que tout les fai pratique la même organisation [emoji12] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Leurs serveurs sont régulièrement bloqués car ils envoient trop de spam free leurs remontent les informations mais ils ne bougent pas donc les serveurs continuent d'être bloqués a tour de rôle Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Il me semble qu'il faut désactiver la data sur l'espace client et la laisser active sur le téléphone voir aussi si le forfait 2€ a l'option blocage de hors forfait Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Appeller free et demander le remplacement de la télécommande Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Que donne l'envoi d'un mail a votre adresse depuis une autre adresse mail ? Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Si vous aviez créé votre mail depuis un compte ADSL celui-ci est donc d'office un compte secondaire qui est devenu "orphelin" avec la résiliation il faut donc que vous créer un nouveau compte mail qui sera un compte principal sur lequel vous pourrez rattacher votre adresse actuelle et la vous pourrez retrouver la gestion complète de se compte limitant les recours a abuse Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Avez-vous consulté la page qui est indiqué dans le message il y est expliqué la méthode pour débloquer votre compte Votre compte mail a t'il été créé indépendamment de votre compte ADSL ou depuis celui-ci ? Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

Je comprends pas vous arrivez à aller sur WhatsApp et a recevoir des mail mais pas aller sur le reste d'Internet [emoji848] Pas des inconnus mais des collègues , des voisins ou de la famille [emoji12] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk