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Posté(e)

Bonjour  :spiteful:

 

Je rencontre le même problème depuis déjà plusieurs semaines (mois...). Dès que la vitesse dépasse les 5/6 Mo la connexion internet se coupe, la TV et le téléphone, quant à eux, fonctionnent toujours sans problèmes.

 

Encore hier coupure durant environ 30 mn !

 

Cela commence à être lourd d'autant que côté FREE cela ne semble pas bouger ! Et ils sont au courant du problème. Pas de début de solution mais surtout pas de cause connue jusqu'à maintenant.

 

C'est bien le VDSL2 mais il montre ses limites.

 

Les autres FAI qui le proposent rencontrent-ils les mêmes problèmes ?

  • 1 mois après...
Posté(e)

Bonjour à tous ,

 

Idem depuis début Mars 2014 , perte de connexion internet  sur Pc & Wifi lorsque je lance un téléchargement ( Retour de la connexion au bout de 30 minutes ) , freebox player lui ok .

Un technicien est passé , ras au niveau de la box et installation , il a entendu parler d'un problème semblable , pas de solution pour lui à part limiter le débit ou repasser en ADSL .

Pour info :

 

  • NRA : LAM06
  • Longueur : 53 mètres
  • Affaiblissement : 1 dB

 

Si quelqu'un a une solution ...

 

Cordialement .

 

  • 3 mois après...
Posté(e)

J'ai trouver l'origine du problème :

 

" Un technicien free s'est donc déplacé et je lui ai créé le problème avec son propre PC branché directement sur la freebox. Après plein de manips, reboot freebox en config usine, vérifs de la ligne etc... Impossible de retrouver une connexion internet. Le tech free a appelé son responsable qui lui a communiqué la cause du phénomène : le DSLAM considère que nous utilisons a tord trop de bande passante et se met en sécurité, en nous "banissant" une heure. C'est pour cela qu'au bout d'une heure internet revient comme par magie. Vous avez beau redémarrer la freebox mille fois ça ne sert à rien, vous êtes puni 1 heure."

 

@ Noreto, ce serait bien de faire remonter l'info....

  • 3 mois après...
Posté(e)

Ayant le meme problème sur ma box : 

 

VDSL : 250 m du NRA 

 

Debit : 89 mo Down et 20 mo en UP 

 

Dès que  je télécharge un fichier .... coupure de la box resynchro ....

 

Comment le problême a été reglé pour vous 

 

Merci 

  • 1 an après...
Posté(e) (modifié)

Apparemment mon problème n'attire pas les foules :(

Nous avons ici exactement le même souci de connexion au VDSL. Nous sommes très proche du DSLAM et nos débits - quand ça fonctionne - sont excellents.

 

Nous avons surtout des déconnexions lors de téléchargement de mise à jour pour Windows ; le DL d'une ISO ne semble pas poser de problème par exemple.

 

De fait, malgré de nombreuses tentative en VDSL, nous sommes toujours en ADSL pour avoir une ligne stable.

Modifié par proxlan

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