Lucas Brlt Posté(e) le 8 mars 2019 Signaler Posté(e) le 8 mars 2019 Bonjour ! J'ai reçu ma box Free il y a un et je suis toujours bloqué à l'étape 4 du raccordement ? Est-il possible de relance mon dossier à Free ? Il y a t-il un problème ? car je patiente depuis le 02 Mars... Merci d'avance et bonne journée ! Citer
Lucas Brlt Posté(e) le 11 mars 2019 Auteur Signaler Posté(e) le 11 mars 2019 UP. Si quelqu'un peut m'aider ou connait des informations svp ! Citer
alex0095 Posté(e) le 1 avril 2019 Signaler Posté(e) le 1 avril 2019 Bonjour, Ton délais vas dépendre de ce qu'il existe a à ce jour Si FT dois tirer une ligne du central à ton domicile ou/et nécessite une désaturation du sous répartiteur, il faut compter un délais de 10 à 12 jours ouvrées + 4 à 6 jour pour l'ouverture de la ligne ADSL sois 14 à18 jours OUVRÉES sois 3 à 4 semaines calendaire Si une ligne entre le centrale et ton domicile existe déjà, le délais d'ouverture d'une ligne ADSL est de 4 à 6 jours ouvrées Bien sur ces délais sont indicatif en cas d'intervention plus lourde (désaturation du DSLAM, ou sous répartiteur, ect...) tu devrait être informé normalement Dans les CGV les délais de raccordement est de 30 jours ( ARTICLE 9.1 des CGV) Citer
Messages recommandés
Rejoindre la conversation
Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.