sebgortais Posté(e) le 7 mai 2017 Signaler Posté(e) le 7 mai 2017 Bonjour, Suite à un hack sur steam, mon adresse mail a été compromise. Je ne peux plus accéder à cette dernière depuis ce matin. J'ai voulu changer mon mot de passe sauf qu'aucun lien semble me proposer cette fonctionnalité. Mon adresse mail à été créée lorsque j'était sous le toit de mes parents il y a maintenant moult années, je ne connais donc plus leurs identifiants afin de gérer leurs préférence etc... Évidemment pour ne pas faciliter le tout, je ne suis client free que pour le mobile actuellement. Existe-t-il un donc moyen de réinitialiser mon mot de passe ? Mon email étant yshyru[at]free.fr . Je peux fournir plus d'informations si besoin. Merci d'avance pour votre compréhension. Citer
noreto Posté(e) le 8 mai 2017 Signaler Posté(e) le 8 mai 2017 Bonjour sebgortais, Il y a 16 heures, sebgortais a dit : Suite à un hack sur steam, mon adresse mail a été compromise. Je ne peux plus accéder à cette dernière depuis ce matin. Effectivement je viens de voir que le mot de passe a été modifié depuis le 07/05/2017. Le compte mail est rattaché à l'abonnement ADSL résilié. De ce fait nous pouvons vous renvoyé le mot de passe par sms à condition que vous nous confirmiez que le numéro mobile de contact qui y était mentionné est toujours opérationnel. Pourriez-vous me le confirmer en message privé ? Citer
sebgortais Posté(e) le 8 mai 2017 Auteur Signaler Posté(e) le 8 mai 2017 Noreto, Malheureusement non, mon numéro à changé, je vous l'envoi par message tout de suite. Merci d'avance, Citer
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