edwige78 Posted February 18, 2017 Report Share Posted February 18, 2017 Bonjour, hier j'ai voulu ouvrir ma boite mail free (zimbra), mais le mot de passe a dû etre effacée par firefox après un nettoyage ou autre mystere de windows.) J'ai rempli le formulaire pour recevoir la reinitialisation du mot de passe sur ma boite mail de contact, mais rien n'est arrivé, alors je crains que la boite de contact ne soit pas celle a laquelle je pensais. (j'ai essayé 3 autres adresses mais rien n'a marché non plus. Je suis chez free mobile et je me demandais si je pouvais recevoir mes infos par mon numero? Enfin concrètement je dois ouvrir ma boite free (zimbra) mais comment? Merci Edwige Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted February 19, 2017 Report Share Posted February 19, 2017 Bonjour edwige78, Pour le compte mail inscrit dans votre profil "Free-réseau", il n'est pas rattaché à un abonnement Freebox mais plutôt à un autre compte mail Free principal. C'est sur ce dernier qu'il faudra aller récupérer le mot de passe de vos comptes secondaires. Ce compte mail principal est constitué de votre : Prénom.Nom . J'espère que vous y avez toujours accès. Disponible en cas de besoin. Très bonne journée. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
edwige78 Posted February 19, 2017 Author Report Share Posted February 19, 2017 Bonjour noreto, hé non je n'y suis meme jamais allée sur ce compte mail, donc je ne sais plus comment faire, peut on donner une autre adresse mail qui elle est valide? en donnant bien entendu des details sur mon identité et preuves etc?Merci de votre aide. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted February 19, 2017 Report Share Posted February 19, 2017 Il y a 2 heures, edwige78 a dit : Bonjour noreto, hé non je n'y suis meme jamais allée sur ce compte mail, donc je ne sais plus comment faire, peut on donner une autre adresse mail qui elle est valide? en donnant bien entendu des details sur mon identité et preuves etc?Merci de votre aide. La connaissez-vous au moins ? Si oui, vous pouvez essayer de vous y connecter. Il est toujours actif et disponible sur le IMP. Sinon je peux vous renvoyer le courrier initial contenant le mot de passe si vous habitez toujours à l'adresse postale de sa création sur HOUILLE. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
edwige78 Posted February 19, 2017 Author Report Share Posted February 19, 2017 Je me souviens il y a peu prés un mois avoir fait un gros tri et j'ai jeter des papiers qui me semblaitent inutiles..donc la lettre de free initiale y est passée..Donc oui je veux bien recuperer cette lettre avec plaisir .Merci à vous.Edwige, et oui a Houilles tjrs même adresse. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted February 19, 2017 Report Share Posted February 19, 2017 il y a 20 minutes, edwige78 a dit : Je me souviens il y a peu prés un mois avoir fait un gros tri et j'ai jeter des papiers qui me semblaitent inutiles..donc la lettre de free initiale y est passée..Donc oui je veux bien recuperer cette lettre avec plaisir .Merci à vous.Edwige, et oui a Houilles tjrs même adresse. C'est fait ! Je viens de déclencher l'envoi du courrier. Le délai est celui de la poste (envoi normal). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
edwige78 Posted February 19, 2017 Author Report Share Posted February 19, 2017 Et je vous en suis très reconnaissante .Merci . Edwige Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
totof Posted August 19, 2022 Report Share Posted August 19, 2022 bonjour il y a une semaine passé maintenant que j ai reçu ma nouvelle carte sim a mettre dans mon nouveau mobil car l autre plus ancien je l ai cassé je devais reçevoir un mot de passe pour mettre en service mon appareil a plusieurs reprises j ai appeler free et toujours rien quoi faire svp Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
BusyspiderFr Posted August 19, 2022 Report Share Posted August 19, 2022 Il y a 2 heures, totof a dit : je devais reçevoir un mot de passe pour mettre en service mon appareil Bonjour On ne reçoit pas de mot de passe, juste un identifiant et ensuite c'est à toi de le créer le mot de passe en allant sur l'espace abonné Free Mobile. Une fois le 1er accès créé pour aller sur l'espace abonné, tu pourra activer la carte SIM En images sur ce tuto pour créer le nouveau mot de passe. regarde dans tes E-mail reçu .. il y a l'identifiant et tu as un lien pour aller sur l'espace abonné. https://www.busyspider.fr/Free-mobile-tuto-comment-souscrire-un-forfait-e-sim-et-faire-activation-sur-nouveau-compte-abonne-et-sur-iphone.php#acces_espace_abonne Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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