Connexion impossible à messagerie Free

[Japy]

Bonjour!

Depuis Vendredi dernier, je ne peux plus me relever mes messages sur ma messagerie Free.

J'utilise Outlook comme client, mot de passe enregistré, sur 3 ordinateurs différents.

Quand j'essaie de relever mes messages, j'ai: "Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.free.fr a répondu : internal server error"

Si je m'envoie un mail sur Free depuis une autre adresse, le mail m'est retourné avec la mention: "

host free.fr[212.27.48.7] said: 550
5.2.1 This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch)

"

Merci d'avance de votre aide !

[noreto]

Bonjour Japy,

Il y a 4 heures, Japy a dit :

Depuis Vendredi dernier, je ne peux plus me relever mes messages sur ma messagerie Free.

Comme  certains cas,  votre  compte mail a  été  détruit  pour inactivité...  

Ces  cas  ont  été  remonté  et  nous sommes en attente d'informations  que je ne manquerais de vous faire part.

Merci de  votre compréhension.

Très  bonne   journée.

[Japy]

Merci de votre réponse rapide.

J'espère que les messages n'ont pas été détruits, c'est le compte que j'utilise pour tous mes mails officiels....

J'attends donc des nouvelles de votre part.

Cordialement,

[Japy]

Ca fonctionne de nouveau, merci !

J'ai du perdre des mails, mais je peux de nouveau consulter ma messagerie et recevoir des messages.

Encore merci !