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  1. Bonjour. Depuis quelques jours, je n'arrive plus à faire fonctionner mes adresses mail de type "@freesbee" ou "@aliceadsl.fr". Ceci concerne quatre adresses mail. J'étais abonné à ces fournisseurs (Freesbee, puis Tiscali, puis Alice, puis FRee) depuis les années 90, sans aucun souci à ce jour. Depuis 2 ans, je ne suis plus abonné à Free mais chez Orange, pour des questions de couverture (zone très rurale). Outlook 2010 ne me permet plus de relever ces boîtes à lettres, et lorsque je me connecte au Webmail AliceADSL, j'ai le message "erreur de connexion au service de stockage". Je ne crois pas que Free, qui doit gérer des millions d'adresses mail, s'amuse à supprimer des comptes au hasard, ou après une date déterminée, mais je commence sérieusement à m'interroger ... Quelqu'un peut-il me venir en aide ? Merci d'avance en tout cas.
  2. bonjour. A part le mobile, je ne suis plus abonné chez Free, n'ayant jamais pu avoir des infos sur la fibre qui passe a proximité de chez moi. j'a gardé les adresses mails, avec lesquels j'ai quelques soucis. depuis une semaine, Zimbra ne me connait plus pour 2 adresses mails. Sur l'une, je continue a recevoir mon courrier sur outlook, sur l'autre non. L'adresse mail à carrément disparue. Joindre Frée, c'est le parcours du combattant, etn'étant plus chez Free, je n'ai aucune possibilité à ma connaissance, de connaitre l'état de mes adresses mails.
  3. Bonjour, Depuis quelques jours je ne peux plus accéder à ma messagerie zimbra : mon mot de passe a été modifié. Je suppose que quelqu'un a pu accéder à mon compte sans mon accord et qu'il s'agirait donc d'un piratage. Je tiens à préciser que je ne possède pas de freebox, ni de forfait free. (J'ai d'ailleurs tenté de récupérer mon compte en utilisant l'option "mot de passe oublié" et ainsi, un courrier postal m'aurait été envoyé mais j'en doute fortement.) Comment puis-je récupérer mon mot de passe ? Merci pour vos éventuelles réponses.
  4. Bonjour, J'ai un galaxy a3 2017 avec android 7. Depuis un mois j'avais des problèmes pour envoyer des sms, selon où j'étais cela ne marchait pas. Depuis peu, c'est devenu tout bonnement impossible. Je peux: appeler, être appelé, envoyer des mms et en recevoir, recevoir des sms. Le seul problème, c'est l'envoi de sms. Alors j'ai essayé en regardant les forums de changer les paramètres du type +33695000695 mais rien n'y fait. Merci de votre aide, JujudPomme
  5. Bonjour Depuis le 29/06/17, je ne peux plus me connecter à la page https://zimbra.free.fr/ Elle est totalement inaccessible et je ne peux donc plus consulter ni envoyer de mails. J'imagine que le problème est au niveau de Zimbra ou de free-messagerie. Est-ce grave docteur ? Que faire ? Merci pour vos précisions
  6. Bonjour, Problèmes de messagerie depuis 24h, 2 messages au lieu de la vingtaine quotidienne, aucune info.
  7. Bonjour, Je rencontre actuellement des problèmes avec ma messagerie : - J'ai beaucoup de mal à me connecter avec le message "Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible" - J'arrive à envoyer des messages, par contre je reçois mal ou pas du tout les messages que l'on m'envoie (ma boîte mail - 1 Giga - n'est pas pleine (environ 30 % de place disponible) . J'ai fais au cas où une demande de passage à 10 Giga. - certains messages mettent plusieurs heures à arriver (même en les envoyant de ma propre boîte mail) - d'autres n'arrivent pas destination. Mon adresse mail est renseignée dans mon profil. Merci pour votre aide, Alexandre
  8. Bonjour, J'ai un compte email que je n'ai pas utilisé depuis plusieurs années et que je voudrais utiliser de nouveau. Je me connecte à ce compte via imp ou webmail. J'envoie des emails depuis ce compte et le destinataire le reçoit.. Mais si j'envoie un mail vers ce compte, je reçois un message : " This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch)" Est-il possible de réactiver ce compte ? Connaissez-vous la procédure ? Je vous remercie d'avance pour votre aide, Creck
  9. Bonjour! Depuis Vendredi dernier, je ne peux plus me relever mes messages sur ma messagerie Free. J'utilise Outlook comme client, mot de passe enregistré, sur 3 ordinateurs différents. Quand j'essaie de relever mes messages, j'ai: "Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.free.fr a répondu : internal server error" Si je m'envoie un mail sur Free depuis une autre adresse, le mail m'est retourné avec la mention: " host free.fr[212.27.48.7] said: 550 5.2.1 This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch) " Merci d'avance de votre aide !
  10. Depuis 5 jours mon iphone 5s ne veut plus se connecter à l'imap.free donc je ne réceptionne plus mes mails sur iphone - envoi des mails ok. Pas de problème de réception sur webmail ni sous outlook. Est ce que quelqu'un a déjà rencontré de problème ? Je n'ai jamais eu aucun problème jusqu'à maintenant. Dans ma configuration, SSL est activé et le port du serveur est sur 993. Authentification mot de passe. Merci par avance
  11. Bonjour, Depuis le 12 Août, mon adresse email (falkani@free.fr) ne fonctionne plus, je n'arrive plus à me connecter ni au webmail, ni à l'interface de gestion. Le plus étonnant est que lorsque je m'envoie un mail, je reçois l'erreur suivante, comme si elle n'existe plus.550 5.1.1 user unknown (UserSearch).et lorsque je souhaite la recréer, on me dit pas possible car elle existe déjà. Depuis le compte principale de ce compte secondaire, je ne le retrouve pas dans la liste des comptes secondaires afin de réinitialiser le mot de passe. Pourtant mon mot de passe habituel est compliqué, il est composé de 10 caractères ( Majuscules, Minuscules, Caractère spécial et un Chiffre ). Dans l'attente de votre réponse, Merci d'avance de votre aide. Bien à vous
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