Promesse fibre... Rève ou réalité ?

[NASNAMADE]

Beaucoup de promesse ont été faites autour de la mise en place de la fibre par free. Ou en est-t-on ? Contacté par orange en février, j'ai préféré rester avec free qui, malgré de petits problèmes, rend un service de bonne qualité. Depuis la venue d'un technicien chez moi, plus rien sauf des réponses... on ne sait pas trop, problème technique, problème annexe, problème... !!! Si je ne suis pas capable d'effectuer un travail dans un temps donné je ne me permet pas d'en faire la promesse à mes clients (qui me le feraient payer cher). Ou en est-on ?

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

Message déplacé dans le forum "Informations et problemes connexions ADSL / VDSL" .

Cordialement

[noreto]

Bonjour,

Le 15/7/2016 à 11:51, NASNAMADE a dit :

Si je ne suis pas capable d'effectuer un travail dans un temps donné je ne me permet pas d'en faire la promesse à mes clients (qui me le feraient payer cher). Ou en est-on ?

A la lumière de votre  dossier,  je note  que le  raccordement  vertical a déjà  été fait. Il  ne manque plus  que  le  raccordement  horizontal  c'est-à-dire  vous  raccorder sur le  NRO  qui est  en cours. Ce  volet est  délicat  si  des  travaux sont nécessaires  notamment  sur  la voirie sachant  que cela peut nécessiter des  autorisations administratives qui peuvent  rallonger les  délais  souvent.  Nous ne pouvons pas  vous communiquer de délais  précis. Nous ne pouvons demander  que de patienter.

Très  bonne  journée.