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Boite mail disparue


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Une de mes boîtes mail à disparue depuis plusieurs jours, sans explication.

Impossible de se connecter, de changer le mot de passe ou autre.

Elle n'apparaît plus dans la liste des boîtes rattachés à mon compte principal. Elle s'est volatilisée.

j'ai envoyé un mail à abuse@proxad.net.

 

Y a t'il  autre chose à faire ?

merci

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Bonjour,

Nous sommes nombreux à être dans le même cas que vous Beru...

Pour ma part : après plusieurs coups de fil, 3 mails à abuse@proxad.net rien n'a bougé depuis le 5 avril....

Il y a 21 heures, Beru a dit :

Y a t'il  autre chose à faire ?

Il parait qu'il faut patienter...  

Le pire est ce sentiment "d'impuissance", malgré les démarches je n'ai aucun retour, pas de confirmation de réception de mes mails  de la part de abuse, rien ! 

C'est juste inadmissible !

 

 

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Bonjour,

Le 15/4/2016 à 07:42, Beru a dit :

Elle n'apparaît plus dans la liste des boîtes rattachés à mon compte principal. Elle s'est volatilisée.

Elle s'est  volatilisée ??? Incroyable :shok:

Pourriez-vous me  le  transmettre  en  message privé  afin que je puisse  le  vérifier   ? 

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  • 2 weeks later...

Bonjour,

Il y a 18 heures, Bretilienne a dit :

je suis dans la même situation depuis ce midi. Mon adresse mail n'est plus dans référencée dans mon compte. J'attends un retour urgent de confirmation d'une réservation de vol. Qu'elle solution pour récupérer au plus vite mes mails 

Le compte a  été  bloqué. Il faudra  prendre  contact  avec  le service  Abuse  via  cette adresse : abuse@proxad.net  tout en consultant la page  suivante   pour les informations  à leur communiquer : http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

Très bonne   journée.

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