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Bloquer Etape 2


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Bonsoir, j'ai la free revolution depuis 6 mois, je n'ai fait aucune modif ni rien rajouter. Degroupage total. Je regardais la tv quand l image s'est figé. J'ai relancé la freebox et depuis c'est bloquer a l etape 2. Ticket incident ouvert depuis le 06 juin. Pas de nouvelles depuis? Merci.

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  • 2 weeks later...

Bonjour laulau la MIMI D, 

Je viens  aux  nouvelles.  Votre  dysfonctionnement  est-il toujours d'actualité  ? 

Cela  dit, il serait   préférable  d'ouvrir  un  autre  sujet  relatif  à  votre  cas.

Cordialement.

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Bonjour khalam, 

 Désolé  pour  le  retard  avec lequel  je  vous  réponds. Pour  revenir  à votre  dysfonctionnement,  un remplacement  de  Freebox    a  été  validé que  vous  avez  certainement  dû  recevoir  vu  que  l'expédition a  été  faite.

L'incident est-il  résolu  ? 

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