Perte De Connexion Suite À Un Orage

[cricrium]

Bonjour,

 

Suite à un orage vendredi soir, la freebox m'a affiché un chenillard lent jusqu'à samedi matin

Samedi matin ... miracle tout s"est reconnecté et fonctionne normalement

Ouf !... je me dis que la freebox n'a donc pas été endommagée

Mais samedi soir... re-chenillard lent et depuis plus rien 

 

Comment savoir si cela vient du NRA, qui est le LIN40 (code 40155LIN) ou si cela vient de la freebox ... j'aimerais bien éviter de perdre mon temps dans les méandres des incompétences que je vais rencontrer sur l'assistance free

 

Merci d'avance pour votre aide

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

 

Suite a un orage, il faut tester une autre alim et/ou un autre modem pour etre sur que rien a cramé !

[noreto]

Bonjour cricrium,

 

Comment savoir si cela vient du NRA, qui est le LIN40 (code 40155LIN) ou si cela vient de la freebox ... j'aimerais bien éviter de perdre mon temps dans les méandres des incompétences que je vais rencontrer sur l'assistance free

:lol:

Essayez  un  Hard  reboot de la  Freebox . Vous  avez plus  informations sur  ce  lien :http://www.universfreebox.com/article/13154/Freebox-Revolution-le-Hard-Reboot

Voici  également des  points  à  vérifier  par  rapport à l'affichage de  la  Freebox : http://www.free.fr/assistance/228.html .

Disponible  en cas     besoin.