Probleme Zimbra

[golfseb]

Bonsoir, j'ai ma compagne qui ne reçois que certains emails et dès qu'il y a un nouvel email dans la boite de réception, les anciens disparaissent . J'ai controlé en allant directement sur le webmail Zimbra, même problème. D'ou cela peut-il venir? Merci.

[noreto]

Bonjour,

 

Bonsoir, j'ai ma compagne qui ne reçois que certains emails et dès qu'il y a un nouvel email dans la boite de réception, les anciens disparaissent . J'ai controlé en allant directement sur le webmail Zimbra, même problème. D'ou cela peut-il venir? Merci.

Est-ce le compte que vous inscrit  dans  votre  profil   ou d'un autre compte  ?

[golfseb]

non, c'est un autre compte. Il a fonctionnais pendants des années et depuis Dimanche, nous recevons certains mails mais ils s'effacent immediatement.

[golfseb]

Je pourrais vous transmettre l'adresse email mais je préférerais que ce soit par message privé, si c'est possible en m'indiquant les démarches a suivre. Merci.

[noreto]

Bonjour,

 

Je pourrais vous transmettre l'adresse email mais je préférerais que ce soit par message privé, si c'est possible en m'indiquant les démarches a suivre. Merci.

Bien entendu ! Transmettez-le  moi   en message privé afin que  je puisse   vérifier  son statut

[aabk]

Bonjour,

Depuis une quinzaine les mails que j'ai reçus avant le 30/11/15 ont disparu .  

Les autres dossiers sont intacts, seule un dossier ou j'ai classé tout mes mails important est impactée. 

 

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci pour vos réponses =)