Pb Synchronisation Adsl 31

[omar3145]

bonjour je rencontre depuis 4 jours un chenillard lent sur ma box. puis l affichage de l heure. cela fonctionnait tres bien la veille. j ai reboote ma box mais le probleme est toujours present. j ai l impression que ma box n arrive plus a ce synchroniser avec le serveur ?

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

 

Il faut verifier votre install et contacter le support. C est un probleme de ligne ou de box ou de votre install ou plusieurs choses de cette liste

[noreto]

Bonjour Omar3145, 

Pourriez-vous m'envoyer  par MP  votre  numéro de  ligne    je vais  vérifier le dossier ?

[noreto]

Bonjour Omar3145,

Je  vous invite  à  faire  ces  vérifications qui  sont  contenues  sur le lien  ci-dessous.

http://www.free.fr/assistance/228-chenillard-lent-votre-installation.

Au  cas où  il n'y aurait  pas d'amélioration, alors  je  vous  recommande  de contacter la  hotline au  3244  pour  une  ouverture de  ticket  afin  de  faire  un  test de position.

Cordialement.

[omar3145]

ce matin tout est redevenu dans l ordre. je n ai rien fait a part un autre reboot.

le lien que tu m as donne n existe plus sur free.

merci

[Admin Free-reseau]

Problème résolu.

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