Part78 Posted April 23 Report Posted April 23 Bonjour, Depuis quelques temps j’avais du mal à récupérer mes mails via le mail de Iphone via le wifi de la freebox je devais passer en 5G j’ai modifié mon mot de passe plus d’accès en mode web Zimbra Pc Outlook et iPhone mail. Que ce passe t il ? d’avance merci pour vos retours. Quote
Chre Posted April 23 Report Posted April 23 Bonjour @Part78 Il y a 6 heures, Part78 a dit : j’ai modifié mon mot de passe Comment ? Il y a 6 heures, Part78 a dit : plus d’accès en mode web Zimbra Quel message d'erreur lorsque tu essayes de te connecter ? Tu es sûr que ta boîte mail est Zimbra ? Dans le doute essaye avec le webmail classique : https://webmail.free.fr/ Quote
Part78 Posted April 23 Author Report Posted April 23 Après pas mal de tests et réinitialisation du mot de passe, le problème apparaît quand je suis en wifi avec la freebox chez moi donc je bascule en 5G et là tout fonctionne. le message est « le serveur de messagerie « imap.free.fr » ne répond pas, vérifier l’exactitude des informations de compte saisies dans le réglage » j’ai vérifier que le blocage SMTP ne soit pas activé dans ma console Free. J’attends un retour du SAV Free. il me propose d’utiliser le mode web qui lui fonctionne. A suivre Quote
mecano91 Posted April 24 Report Posted April 24 Après pas mal de tests et réinitialisation du mot de passe, le problème apparaît quand je suis en wifi avec la freebox chez moi donc je bascule en 5G et là tout fonctionne. le message est « le serveur de messagerie « imap.free.fr » ne répond pas, vérifier l’exactitude des informations de compte saisies dans le réglage » j’ai vérifier que le blocage SMTP ne soit pas activé dans ma console Free. J’attends un retour du SAV Free. il me propose d’utiliser le mode web qui lui fonctionne. A suivre Le blocage SMTP c'est pour vous éviter d'être un relais spammeurs zombie mais il peut être désactivable si vous héberger réellement votre propre serveur mail Ça affecte les connexions entrantes pas sortantes Envoyé de mon 2407FPN8EG en utilisant Tapatalk Quote
Chre Posted April 24 Report Posted April 24 Bonjour @Part78 Il y a 22 heures, Part78 a dit : d’utiliser le mode web qui lui fonctionne Le mode web ? C'est-à-dire le webmail via l'adresse URL que j'ai donnée https://webmail.free.fr/ Si tout marche à partir de là, cela veut probablement dire que tu as un problème de configuration avec ton application de messagerie électronique. Il faudrait examiner en détail les paramètres que tu as mis. Quote
Part78 Posted April 24 Author Report Posted April 24 Après pas mal de tests et réinitialisation du mot de passe, le problème apparaît quand je suis en wifi avec la freebox chez moi donc je bascule en 5G et là tout fonctionne. le message est « le serveur de messagerie « imap.free.fr » ne répond pas, vérifier l’exactitude des informations de compte saisies dans le réglage » j’ai vérifier que le blocage SMTP ne soit pas activé dans ma console Free. J’attends un retour du SAV Free. il me propose d’utiliser le mode web qui lui fonctionne. A suivre Cela fonctionne dès que je suis en 5G donc le paramétrage est correct 😁 Quote
Part78 Posted May 7 Author Report Posted May 7 Tout refonctionne maintenant sans explication !? le sujet est clos. merci pour vos aides. Quote
Solution Chre Posted May 7 Solution Report Posted May 7 Bonsoir @Part78 Merci pour ton retour ici Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à gauche de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. Quote
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