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Bonjour,

 

Après inscription le 19 septembre je suis toujours en étape 1... cela commence à faire long... est-ce que quelqu'un peut me dire s'il ya un pb et combien de temps je vais encore devoir attendre? 

 

Merci

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Bonjour, dans le genre manque de patience vous vous posez là apparemment. POur qu'un fai vous donne accés à ses services il faut entre 7 et 21 jours ouvrés(du lundi au vendredi) mais cela ils ont du vous le dire normalement.

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Effectivement, c'est le délai qui a été évoqué (alors que la loi dit que c'est normalement une date qui doit être donnée...). Ce qui m'inquiète c'est si chaque étape prend autant de temps, alors ce délai va être bien dépassé. 

Alors oui, je suis impatient mais bon... qui ne l'est pas...

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Bonjour prn,

La  commande de câblage a  été  réceptionnée par l'opérateur  historique depuis le  02  octobre. Cette fois, la ligne pourra être  raccordée dans les  temps dans  la mésure où  des  ressources  réseau  sont à présent  disponibles.

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