Compte free resilié , plus accès aux factures

[maggg]

Bonjour,

J'ai resilié mon abonnement free il y a un peu plus d'un an et j'aurais besoin de ma dernière facture freebox, je ne peux plus me connecter avec mes identifiants pour récupérer les factures, que faire ?

[Chre]

Bonjour @maggg

Cà devrait marcher :

https://subscribe.free.fr/login/

Quel message d'erreur ? Tu es sûre de ton mot de passe ?

[BusyspiderFr]

Le 31/03/2026 à 18:03, maggg a dit :

Bonjour,

J'ai resilié mon abonnement free il y a un peu plus d'un an 

Bonjour ,

L'obligation  de conservation,  de mise à disposition des factures suite à résiliation est d'une seule année.  Logique donc ensuite de ne plus avoir accès à ces factures.

[Chre]

Bonjour @BusyspiderFr

Il y a 7 heures, BusyspiderFr a dit :

mise à disposition des factures suite à résiliation est d'une seule année

Merci ! Je ne connaissais pas cette limite. C'est noté.