Résiliation free accès gratuit

[Mitsu67]

Bonjour à tous,

Il se trouve que j'ai fait une bêtise il y a qques jours en m'abonnant à l'accès internet gratuit de free, c'est bas débit en fait. Or, j'aimerai à tout prix résilier cette inscription car j'ai déjà du haut débit, ça ne me sert à rien le bas débit. J'avais créé ce compte pour récupérer un de mes mails en l'associant mais très mauvaise idée. 

Je voulais savoir déjà comment cela s'utilise avec les identifiants, afin de déterminer si je l'ai utilisé. Et comment résilier, la procédure à suivre et s'il y a des frais de résiliation. J'ai appelé free plusieurs fois mais après 40 minutes d'attente ils ne m'ont rien expliqué

Je vous remercie d'avance

Cordialement

M. 

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

 

De memoire,c est a l utilisation alors a priori, c est pas urgent de resilier

 

Sinon pour info :

 

http://www.free.fr/assistance/615.html

[noreto]

Bonjour  Mitsu67,

 

Parlez-vous  du forfait  50h  telque indiqué  par   " Admin Free-reseau " ?

Ou simplement ce de  celui-ci http://www.free.fr/assistance/438.html

 

Pour la  résiliation d'un compte mail  principal  créer en accès  libre  gratuit, suivez  ce qui est indiqué  sur  le lien ci-dessous :

http://www.free.fr/assistance/171.html

[Admin Free-reseau]

ah oui exact, c est pour le 50h spécifiquement !!

 

y a + d offres en RTC qu en ADSL 

[Natalia Pinto]

 

Bonjour, j'ai résilié un contrat et j'ai signé une lettre jusqu'à aujourd'hui je n'ai reçu aucun courrier où je devrais envoyer une box merci

[noreto]

Bonjour,

Il y a 3 heures, Natalia Pinto a dit :

j'ai résilié un contrat et j'ai signé une lettre jusqu'à aujourd'hui je n'ai reçu aucun courrier où je devrais envoyer une box merci

Pour  nous permettre de  prendre en charge votre demande, je vous propose de  renseigner votre profil avec  votre numéro de  ligne  ou de  me le  transmettre en message privé.

Bonne  journée.