natou51 Posted August 10, 2014 Report Share Posted August 10, 2014 Depuis plus de deux semaines, je ne reçois plus de mails sur ma boite Free, via Outlook ou même directement sur Zimbra.L'incident est signalé mais toujours pas traité apparemment. Toutes vérifications effectuées, boite non saturée... Pas de message de retour d'erreur lors d'un envoi sur la boite free, identifiants non refusés, connexion sans problème !Faut-il annuler la demande webmail ou attendre...Le 3244 ne peut rien pour ce problème !si qqn a un conseil.... merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted August 10, 2014 Report Share Posted August 10, 2014 Bonjour natou51,Que vous a dit le 3244 à ce sujet ?Le compte est bloqué ou pas ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
natou51 Posted August 10, 2014 Author Report Share Posted August 10, 2014 Le 3244 m'a indiqué que les mails étaient gérés par un prestataire, que ma demande était signalée.ils ne m'ont pas parlé de mail bloqué ! Lorsque j'envoie un mail de chez moi uniquement d'une autre de mes adresses mail (hotmail par exemple), le mail arrive dans ma boite free ! Si je me connecte d'ailleurs, il n'arrive pas Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
papageno48 Posted August 10, 2014 Report Share Posted August 10, 2014 je n'ai pas de mail depuis le 1er Juillet , l'excuse est que mon adresse aurait été piratée et utilisée pour faire des spams , ils ont donc bloqué mon compte mailmais à ma demande de preuves (copie du spam identifié) pas de réaction silence radio.à mon avis un serveur est tombé et le reste n'est qu'un verbiage pseudo technique pour noyer le poisson. Je demande la restauration de mon adresse mail dans les plus brefs délais, je garde vos coordonnées avec celle des autres victimes pour une action groupée, Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted August 11, 2014 Report Share Posted August 11, 2014 Bonjour, Le 3244 m'a indiqué que les mails étaient gérés par un prestataire, que ma demande était signalée.ils ne m'ont pas parlé de mail bloqué ! Lorsque j'envoie un mail de chez moi uniquement d'une autre de mes adresses mail (hotmail par exemple), le mail arrive dans ma boite free ! Si je me connecte d'ailleurs, il n'arrive pasAssez curieux mais pourriez-vous me transmettre le compte mail en message privé afin que je puisse vérifier les paramètres de celui-ci ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
natou51 Posted August 11, 2014 Author Report Share Posted August 11, 2014 Message privé ? comment fait-on ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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