Perdus identifiants

[Joal]

Identifiants perdus suite à déménagements, pas de facture free reçu ni de mes identifiants, obligée utiliser données mobiles car pas de données wifi. Si je n' ai pas reçu 1er janvier 2025, je quitte free.

[Deleted]@gmail.com

[mecano91]

C'est a l'assistance free qui faut faire ce genre de demande et non pas sur un forum communautaire sans aucun lien avec free

Pour ce qui est des identifiants il suffit d'en faire la demande sur la page de connexion a l'espace client quand au facture elles sont disponibles dans l'espace client a moins d'activer la réception par courrier

Envoyé de mon 2407FPN8EG en utilisant Tapatalk

[BusyspiderFr]

Bonjour

Depuis ce lien on peut demander le mot de passe, mais faut au moins connaitre son identifiant fbx

https://subscribe.free.fr/login/

Free par téléphone ne te donnera rien du tout, sans pouvoir vérifier que tu es bien le bon titulaire de la ligne. Sinon çà voudrait dire que n'importe qui peut récupérer  tes infos d'accès au compte et évidemment  personne ne fait.

Nota : ce n'est quand même pas la faute à Free si tu as perdu tes ID