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Posté(e)

Bonjour,

Je viens de migrer de l'ADSL à la fibre et je voulais donc rajouter ma nouvelle ligne dans mon compte free-réseau mais c'est impossible sans obtenir un message d'erreur de ce type : Vous devez avoir une IPV6 Freebox pour pouvoir utiliser cette page !

Pourtant, logiquement, en tant qu'abonné FFTH, je suis automatiquement en IPv6 !

Une raison qui puisse expliquer ce souci ?

Merci d'avance.

Posté(e)

Effectivement. 

Après le test, le résultat est parlant 😶

Pas d'IPv6 pour moi… Étrange

 

Screenshot 2024-08-07 at 00-17-28 (8) free-reseau.fr Et[...].png

Posté(e)

En général, c est du a la conf local (genre IPv6 desactivé sur le PC, à tester avec un smartphone par ex)

parfois, c est parce que il y a un routeur juste après votre box et que vous avez une conf exotique.

En tous les cas le soucis est là :)

Posté(e) (modifié)
Il y a 4 heures, Admin Free-reseau a dit :

En général, c est du a la conf local (genre IPv6 desactivé sur le PC, à tester avec un smartphone par ex)

Effectivement mon problème venait de là…

Je suis persuadé que j'avais pourtant activé l'IPv6 sur ma carte réseau, il y a longtemps… J'ai eu une MàJ récemment, c'est peut-être cela 🤔
En tout cas, maintenant, j'ai pu m'inscrire sans souci :)

Merci 😀

Par contre, au niveau NRO, j'ai ça qui apparaît dans "informations de ma ligne" sur free-reseau :

Équipement : IPV4-IPV6 (IPV4-IPV6) et je n'ai pas le nom du NRO, peut-être le temps qu'il remonte ?    
     

Screenshot 2024-08-07 at 19-02-56 (4) free-reseau.fr Et[...].png

Modifié par aslan79
Posté(e)

j y ai pensé parce que des fois, l IPV6 est desactivée sous windows 11 pour une raison inconnu (utilisation VPN ptet)

pour le NRO, c 'est plus compliquée. depuis le full IPV6, le rattachement au NRO est pas du tout fluide

  • Solution
Posté(e)

Bonjour @aslan79

Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

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