mot de passe oublie

[liazid bensebane]

Bonjour, j ai oublie le mot de passe de ma boite mail.

lorsque je clique sur mot de passe oublie on me demande identifiant plus code postal mais je ne recois jamais de courrier

y a t il un autre moyen pour modifier le mot de passe afin d acceder a mes mails.

 

 

[mecano91]

Vous n'avez jamais déménagé depuis la création du compte, c'est un compte qui a été créé depuis un abonnement internet ou a part

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[liazid bensebane]

Oui j ai déménagé plusieurs fois depuis

[mecano91]

Ha bah alors il faut d'abord passer par la procédure de modification d'adresse car la le courrier doit être envoyé a l'adresse d'origine

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[Chre]

Bonjour @liazid bensebane

Ici :

https://subscribe.free.fr/account/#/change-address

Il faut être patient (plusieurs semaines de délai pour la prise en compte).