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Posté(e)

Bonjour,

depuis plusieurs jours nous constatons des pertes de synchro (toutes les 5 minutes en moyenne) sur MOR77.

Notre ip 78.237.37.213.

J'ai activé la réponse au ping afin de voir le nombre de paquets perdus engendrés par cette perte de synchro...

HELP !

Posté(e)

Bonjour,

 

Meme probleme que toi depuis le 08/04. Assistance free prévenue le 09/04.

 

Un ticket incident est declenché, apparement il y a un problème en amont du domcile (sms recu vendredi 11/04 à 13:34).

 

Ligne branchée sur MOR77-2

 

Est-ce le central ?

 

courbe xdsl

 

post-3796-0-39889700-1397411162_thumb.pn

 

courbe debit

 

post-3796-0-08385800-1397411249_thumb.pn

 

Je commence a trouver le temps long...

Posté(e)

Bonjour  à vous,

Je pense   vous  avoir  repondu à ce  sujet sur  d'autres messages.

L'incident  semble   résolu  depuis.

  • 1 mois après...
Posté(e)

Bonjour,

depuis plusieurs jours nous constatons des pertes de synchro (toutes les 5 minutes en moyenne) sur MOR77.

Notre ip 78.237.37.213.

J'ai activé la réponse au ping afin de voir le nombre de paquets perdus engendrés par cette perte de synchro...

HELP !

Citer son ip n'est pas la meilleure chose à faire sauf si on veut se faire hacker sa connection.

Posté(e)

Bonjour OLeroy,

Contactez l'assistance  au  3244  afin que le dysfonctionnement  puisse être pris en  charge par  l'ouverture d'un ticket.

Songez  aussi  à  rédémarrer  la  box.

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