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Gros problème de désynchronisation depuis le 24/02/2014 [ BLS 34 ]


Vetea

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Bonjour Vetea,

 

Je  reprends  du  service...
 

Le Gamot a retourné DIA.

Le  rapport d'intervention   indique  une résolution  lors  de  l'intervention.

D'après  vos propos, tout semble fonctionner    correctement.

Est-ce le cas  ?

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Bonjour Noreto,

 

Oui je confirme, tout fonctionne correctement ! :good:

Quel était le problème ?!

En tout cas, merci pour la résolution relativement rapide de ce problème. :clapping:

En espérant que que cela ne se produise plus.

Cordialement.

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Bonjour,

Free m'informe de la fermeture du ticket etc de la résolution du problème.

Chose que je valide, tout est OK !! :)

Merci a vous.

Cordialement.

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Bonjour,

 

Free m'informe de la fermeture du ticket etc de la résolution du problème.

Chose que je valide, tout est OK !! :)

Quel était le problème ?!

 

Vous  trouverez  sur ce lien  la  démarche  pour   demander le  remboursement :  http://www.free.fr/assistance/360.html

Le  ticket a  été  fermé à la suite  de l'intervention de  l'opérateur historique.

Bonne  journée.

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