Mails Facebook bloqués

[Nanne]

Bonjour, j'ai un souci, je ne reçois pas les mails de Facebook, notamment pour réinitialiser mon MDP... J'ai vérifié les spams, rien. J'ai appelé le 3244 ils reviennent vers moi... J'attends... Avez-vous une solution ? Merci d'avance ! Je suis sur Zimbra

[Chre]

Bonjour @Nanne

LE 32 44 n'a pas de compétences pour la messagerie électronique de Free. Le seul support officiel de la messagerie Free se fait par les newsgroups sur proxad.net

Ce problème est connu et récurrent : Facebook sous-traite ses envois de mails et les 100aine (milliers ?) serveurs de mails utilisés n'envoient pas que des mails facebook, mais tout un tas d'autres choses, dont du spam. A cause de cela, ces serveurs sont bloqués temporairement par Free quand le taux est trop important, puis débloqué, puis rebloqué si le taux est toujours trop important. Ce problème se produit aussi régulièrement avec Google, Instagram, Microsoft, etc.

Il n'y a rien à faire, à part retenter régulièrement (1x par jour) la réception des mails en question. D'après certains témoignages sur les newsgroups, essaie tôt le matin (entre 4h et 6h par exemple) car il semble que ça passe plus souvent (les US se couchent, le trafic est moindre, le spam aussi et les serveurs semblent se débloquer à ce moment là). Courage.

[Nanne]

Merci beaucoup pour ce conseil, je vais tenter 😊