Thunderbird envoi mai impossible la connexion serveur smtp.free.fr a expiré

[DID]

Bonjour

lors de l'envoi d'un mail sur  mon PC W10  avec Thunderbird, j'ai un  message comme quoi la connexion avec le serveur smtp de free a expiré (cf. fichier joint)

J'ai trouvé dans le forum des bypass et ai essayé de les mettre en oeuvre :

1. mettre l'adresse IP en dur dans les paramètres du serveur smtp dans Thunderbird (212.27.48.4) mais ça ne marche pas.
2. j'ai essayé de mettre à jour le fichier WIndows/System32/drivers/etc mais n'ai pas l'autorisation et j'ai laissé tombé cf. point 1

Quand je ping soit cette adresse 212.27.48.4 soit smtp.free.fr cela fonctionne bien

Cela fait plusieurs mois que cela dure. Le support free me dit que si ça marche avec Zimbra en webmail (et c'est vrai) donc ça n'est pas chez eux....

Quelqu'un a t il une idée?

Merci pour votre aide

 

 

probleme free smtp thunderbird.docx

[Chre]

Bonjour @DID

Il y a 12 heures, DID a dit :

Quelqu'un a t il une idée?

Oui, il faut être paramétré en mode sécurisé et authentifié. Quels sont tes paramètres de connexion à ton mail ?

Les valeurs à utiliser :

Citation

IMAP	imap.free.fr	prénom.nom	993	SSL/TLS	Mot de passe normal en clair
SMTP	smtp.free.fr	prénom.nom	587	Aucune	Mot de passe chiffré (*)
SMTP	smtp.free.fr	prénom.nom	465(**)	SSL/TLS	Mot de passe normal en clair

Et attention, désormais il faut prenom.nom@free.fr, le suffixe @free.fr devient obligatoire (depuis février 2021).

 

[DID]

Bonjour @Chre

Oui, il faut être paramétré en mode sécurisé et authentifié. Quels sont tes paramètres de connexion à ton mail ?

Merci pour ta réponse. Ci-dessus Le serveur Smtp dans les paramètre Thunderbird. J'ai essayé également le port 465 SSL/TLS => KO.

Je ne rappelle plus où on spécifie le fait que le smtp est authentifié . J'ai regardé dans suscribe/free avec mon adresse mail mais ça  n'est pas là.

J'ai essayé avec l'ajout de @free.fr et ça fait la même chose. Faut-il rebooter la Freebox?

[Chre]

Bonjour @DID

Tu confirmes que ça fonctionne bien avec Zimbra en émission/réception ? (i.e. ton compte mail n'est pas bloqué)

Je te donnes mes paramètres à moi ce soir.

Masque ton adresse mail dans ta copie écran si tu ne veux pas être embêté par les relous

EDIT : au fait, essayer en désactivant ton antivirus temporairement. Avast par exemple est connu pour bloquer (ralentir) les connexions vers les serveurs Free provoquant des time-out.

Modifié le 28 septembre 2021 par Chre

[Chre]

Voilà mes paramètres :

Rien de transcendant : le mot de passe chiffré est inutile en SSL/TLS, et mon nom d'utilisateur est sans @free.fr (ça dépend des serveurs Free pour l'instant). Ca devrait être bon. Dis-moi pour les autres questions.

[DID]

@Chre

Hello:

Test Zimbra Receive/ Send ok.

Test Arrêt Parefeu Avast KO.

J'ai reproduit tes paramètres sans mettre mon @mail dans la conf smtp et c'est bizarre car Thunderbird ne me pose pas la question pour connaître l'identifiant / mot de passe associé au smpt, comme si il ne le prenait pas en compte. Pourtant j'ai sauvegardé + arrêt relance Thunderbird .

Comment je peux être sûr que Thunderbird prend en compte mon nouveau paramètre?

Autre idée , J'ai vu qu'on peut mettre un autre serveur smtp j'ai un compte gmail

 

 

 

[Chre]

il y a 25 minutes, DID a dit :

Test Arrêt Parefeu Avast KO.

Désactive Avast *complètement* pour tes tests.

il y a 27 minutes, DID a dit :

Thunderbird ne me pose pas la question pour connaître l'identifiant / mot de passe associé au smpt

Car ils sont certainement déjà enregistrés. Voir dans /Préférences/Vie privée et sécurité/Mots de passe/Mots de passe enregistrés.../

il y a 29 minutes, DID a dit :

J'ai vu qu'on peut mettre un autre serveur smtp j'ai un compte gmail

Oui mais non. Emettre des mails @free.fr depuis @gmail.com risque de faire passer tes messages pour du spam ou d'être bloqués par gmail.

 

 

[DID]

Hello @Chre

Résultats de Tests:

1. mot de passe enregistré dans TB nettoyé (à la connexion il me demande le psw imap)
2. + avast *complètement* arrêté (croix rouge sur l'appli)

=> 😬  envoi de mail KO délai de connexion au serveur smtp

J'ai pensé à un autre paramètre dans mon interface Free: SMTP Sortant. Peux tu stp vérifier si le tien est positionné comme moi?

Je ne sais pas s'il est inactif ou pas .

 

Autre idée?

Comment faire pour tester un envoi de mail avec un autre serveur smtp ?

Merci pour ton éclairage

Cordialement

[Chre]

Bonsoir @DID

Ah oui, bien vu le SMTP bloqué. Ce qui est bizarre c'est que ça doit être bloqué depuis longtemps.

Passe-le à non (il me semble qu'il faut attendre le lendemain pour que ce soit actif), puis refais l'essai.

EDIT : oui, mais non, c'est utile que si tu as un serveur mail chez toi ; ce n'est pas le cas pour l'envoi de messages :

 

Pour un autre SMTP, tu peux essayer avec celui de Google si tu as un compte Gmail je pense.

Citation

SMTP Server Address: smtp.gmail.com

Use Authentication: yes

Secure Connection: TLS/SSL based on your mail client/website SMTP plugin

SMTP Username: your Gmail account (xxxx@gmail.com)

SMTP Password: your Gmail password

Gmail SMTP port: 465 (SSL) or 587 (TLS)

(source : https://www.gmass.co/blog/gmail-smtp/)

Modifié le 29 septembre 2021 par Chre
correction

[mecano91]

Normalement le blocage du smtp sortant c'est pour quant on héberge un serveur smtp pas quant on s'y connecte viande un client mail pour envoyer des messages c'est pour éviter les réseaux de PC infecté qui envoyer des spam

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[DID]

Hello
Hier soir j'ai passé le paramètre smtp sortant à Non + arrêt de la box + Test => KO 😬

Ce soir ma femme qui a  un compte TB / Free sur le même PC envoie un mail ; ça marche

Je mets mes paramètres TB identiques aux siens : port 25 / pas de sécurisation => ça marche

Je remets les paramètres port 467 etc... qui ne marchaient pas hier avant la manip smtp sortant => ça marche.😁

Donc c'est bien ce f.... paramètre de smtp sortant qui a mis un certain temps à se déployer puisque j'avais essayé juste après l'arrêt de la Box.

Donc je clos le problème (je ne sais pas comment faire)

Merci à vous et spécial thks to Chre

Cordialement

[Chre]

Bonsoir @DID

Merci pour ton retour !

il y a une heure, DID a dit :

Donc c'est bien ce f.... paramètre de smtp

Probablement pas, non. Mais le reboot ça peut aider.

Bonne continuation

[Chre]

Bonsoir tout le monde,

À la lecture des newsgroups Free pour la messagerie, je confirme que Avast et son module mail est une grosse source de problèmes pour l'envoi de mail. À noter pour les prochaines situations de ce type.