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étape 4 attente raccordement par FT + question freewifi


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bonjour,

j'ai déménager mon abonnement depuis le 28/11 et mon raccordement est tjrs en cour du coté de FT je voudrais savoir si vous pouviez me dire ou cela en est ? et savoir si je dois commencer a m'inquieter ou pas ? ( je sais je suis pas super patient ....

 

et petite question , ayant fais mon déménagement j'aurais du recevoir mes identifiants freewifi par courrier il me semble mais je nai rien reçu et je ne sais pas comment les recuperer .

pourriez-vous donc m'aider.

 

merci d'avance pour votre aide.

 

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Bonjours, vous en êtes à 7 jours ouvrés depuis le 28/11 donc vous en avez pour max 14 jours ouvrés(3 semaines) pour avoir le net. Pour ce qui est des accés je ne sais pas mais je penses que vous les aurez dans une ou deux semaines.Sauf si ça vient dans le courrier avec la box les autres sauront sans doute.

Edited by Dragaofelina
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Bonjour noahthib89,

Pour  les  nouveaux identifiants  Freewifi, il faudra  patienter  l'action de  la ligne  d'abord. 

Pour l'heure, nous attendons l'intervention de l'opérateur historique pour le  raccordement de votre ligne.

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